ジンエアーの予約完了メールが届かない場合の対処法

予約完了メールが届かない原因と確認方法

ジンエアーで飛行機のチケットを予約したにもかかわらず、予約完了のメールが届かない場合、入力時にメールアドレスを誤ってしまった可能性があります。しかし、カード会社からの支払い確認メールが届いているため、予約自体は正常に完了していると考えられます。

非会員で予約を行った場合でも、予約番号やパスポート番号を使ってジンエアーのウェブサイトやアプリで予約の確認が可能です。予約番号がわからない場合でも、カスタマーセンターでパスポート情報などをもとに確認できることが多いです。

週明けにジンエアーのカスタマーセンターに連絡する際は、予約に使用したクレジットカードの情報やパスポート番号を手元に用意しておくとスムーズに対応してもらえます。予約番号が確認できれば、メールが届いていなくても問題なく飛行機に搭乗できます。

今後、オンラインでの予約時には、入力したメールアドレスが正しいかどうか再確認することを習慣づけると良いでしょう。また、会員登録をしておけば、次回からは予約情報が自動的に保存されるため、メールアドレスの間違いを防ぐことができます。

ジンエアーの予約完了メールが届かない場合でも、カード会社からの入金確認が取れているため、予約自体は問題なく完了しています。週明けにカスタマーセンターに問い合わせ、予約番号を確認すれば安心して旅行を楽しむことができるでしょう。