精神障害者保健福祉手帳を申請中の方が飛行機を利用する際、障害者割引を利用できるかは気になる点でしょう。特に、普通運賃でチケットを購入して後から割引を適用できるのかという質問はよくあります。この記事では、手帳交付前に購入した航空チケットに対して障害者割引が適用可能かについて、各航空会社の対応も踏まえながら解説します。
障害者割引が適用される条件とは？
障害者割引は、精神障害者保健福祉手帳を所持している方に対して適用されるため、基本的には手帳を交付された後に予約・購入したチケットに対して適用されます。したがって、手帳の交付を受ける前に購入した場合、その時点では割引を適用することが難しい場合が一般的です。
ただし、手帳の交付後に再度問い合わせを行うことで、対応が可能かどうか確認できる場合もあります。航空会社ごとに対応が異なるため、購入後に手帳を提示して割引対応ができるかを事前に確認すると安心です。
主要航空会社の対応
日本国内の主要航空会社では、以下のような対応が一般的です。
- ANA：障害者手帳の提示が必要となり、手帳を提示していない購入済みのチケットに割引が適用されるかは事前の問い合わせが必要です。
- JAL：JALも同様に、手帳交付後に障害者割引を適用するには、購入時点での手帳提示が基本となりますが、購入後の手続きについては問い合わせて確認が推奨されます。
- LCC：LCC（格安航空会社）は、障害者割引を提供していない場合が多いですが、購入後の条件変更が可能か確認するための問い合わせが必要です。
各社によって対応が異なるため、事前に確認しておくことが重要です。
購入後にできる対策
もし普通運賃でチケットを購入した後に手帳が交付された場合、次のような対策が取れます。
- 変更・払い戻しの相談：購入したチケットの条件により、払い戻しや変更が可能かを航空会社に問い合わせ、可能であれば割引適用後のチケットに変更するよう交渉します。
- 手帳交付後に再予約：予約が可能な場合は、手帳交付後に再予約することで障害者割引が適用される料金で新たにチケットを取得することも一つの方法です。
このような手続きを通じて、後から割引を受ける方法がないかを確認しましょう。
精神障害者保健福祉手帳交付前のチケット購入時の注意点
手帳の交付が確定していない段階でチケットを購入する際は、購入前に障害者割引を適用するタイミングについて確認し、割引適用が難しい場合は、交付後に再度チケットを手配する方がリスクが少なくなります。
また、手帳交付前に購入する場合、手数料がかかる可能性や割引が適用されないリスクがあることを踏まえて計画を立てると良いでしょう。
まとめ：航空チケットの購入は手帳交付時期と相談を
精神障害者保健福祉手帳の交付を待ってから航空チケットを購入するのが、確実に障害者割引を利用するための最も安心な方法です。もし交付前に購入する場合は、航空会社に事前に確認を行い、割引適用の可能性を把握しておくことが大切です。
交付が近い場合は、それを待ってから予約することで、スムーズな手続きが期待できます。
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