ホテル予約を行う際、公式サイトとエクスペディアやアゴダなどの旅行代理店サイトでは、料金や特典、部屋のアサインに違いがあることがあります。特に、マリオットやIHGなどの高級ホテルグループで予約をする場合、その違いを理解しておくことは重要です。この記事では、公式サイトと外部予約サイトを比較し、どちらがより良いサービスを受けられるのかについて解説します。
1. 公式サイト vs 旅行代理店サイト：料金と特典
まず、公式サイトで予約した場合の主な利点は、ホテルグループが提供する会員特典やサービスです。例えば、マリオットの「Marriott Bonvoy」やIHGの「IHG Rewards」などの会員制度に登録している場合、公式サイトからの予約により、ポイントの加算や無料宿泊などの特典を受けることができます。
一方で、エクスペディアやアゴダといった旅行代理店サイトでは、しばしば価格が割引されていることがあります。しかし、特典やポイント加算がない場合があるため、最終的なコストや特典を考慮して予約を選ぶことが重要です。
2. 部屋のアサイン：公式サイト予約の有利な点
ホテル側の対応は、予約サイトの種類によって異なることがあります。公式サイトからの予約は、しばしば部屋のアサインにおいて優遇されることが多いです。特に、会員ステータスが高い場合、アップグレードや良い部屋のアサインが期待できることがあります。
例えば、マリオットやIHGの上級会員であれば、チェックイン時にスイートルームへのアップグレードや、景色の良い部屋が優先的にアサインされることがよくあります。このため、会員ステータスを最大限に活用したい場合、公式サイトからの予約を選ぶのが有利です。
3. 返金不可予約：エクスペディアやアゴダでの注意点
エクスペディアやアゴダで予約をする際の注意点として、特に「返金不可」プランに関する問題があります。これらのプランでは、予約を変更やキャンセルができないため、誤って選んでしまうと不安になることがあります。
返金不可プランを選んでしまった場合でも、チェックイン時にメンバーカードやステータス付きのクレジットカードを提示することで、何らかの特典を受けることができる可能性があります。ホテル側が特別な対応をしてくれる場合もあるので、予約確認書やカードを持参して、フロントで確認するのが賢明です。
4. ステータス付きのクレジットカードの利用
ステータス付きのクレジットカード（ホテルの上級会員カードや提携カード）を提示することで、チェックイン時により良いサービスを受けられる可能性があります。特に、マリオットやIHGなどの高級ホテルグループでは、こうしたカードを提示することで、部屋のアップグレードや特別なサービスが提供されることがあります。
クレジットカードの利用者は、ホテルのロイヤルティプログラムを通じて特典を享受できるため、公式サイトを通じて予約するのが有利です。しかし、外部予約サイトでの予約でも、カードを提示することで何らかの特典を受けられる可能性があるため、カードを持参することをおすすめします。
5. まとめ：どちらで予約するのが良いか？
公式サイトと外部予約サイトでは、それぞれにメリットとデメリットがあります。公式サイトから予約することで、会員特典や部屋のアップグレードなど、優遇されることが多いですが、価格面では外部サイトの方が安くなる場合があります。
最終的に、どちらの予約方法が良いかは、価格や特典、サービス内容に応じて選ぶことが重要です。また、ステータス付きのクレジットカードを活用し、チェックイン時に特典を享受することで、さらに良いサービスを受けられる可能性があります。
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