ネットで予約したホテルを現地決済した際に、表示価格よりも高い金額を請求された経験はありませんか？特に海外旅行では、このようなケースが発生しやすく、事前に仕組みを理解しておくことが重要です。本記事では、台北のホテルで発生した「予約価格と請求額の差」の原因と、その対策について解説します。
なぜ現地決済の金額が予約時より高くなるのか？
現地決済のホテル料金が予約時の表示価格よりも高くなる主な理由は以下の通りです。
① 為替レートの変動
予約サイトでは通常、日本円（または指定の通貨）で料金を表示しますが、現地決済の場合はホテルの通貨（台湾なら台湾ドル）で請求されます。予約時の為替レートと支払い時のレートが異なると、料金が変動することがあります。
② サービス料や税金の追加
ホテルによっては、予約時の表示価格には含まれていないサービス料や税金が現地で加算されることがあります。特に台湾では、ホテルによって10%のサービス料や5%の付加価値税（VAT）が別途請求されることが多いです。
③ 予約サイトとホテルの料金体系の違い
一部のホテルでは、予約サイトの価格とホテルが直接管理する価格が異なる場合があります。特に「現地決済」の場合、ホテル側が独自に料金を決定することもあり、予約サイトの価格より高くなることがあります。
④ クレジットカードの手数料
現地でクレジットカード決済を行う場合、カード会社の手数料が加算されることがあります。特に、台湾ドルを日本円に換算する際の為替手数料が発生するため、結果として支払額が高くなるケースもあります。
予約通りの金額で現地決済するための対策
こうした問題を回避し、予約時の価格でホテルに宿泊するための方法を紹介します。
① 予約時に「税・サービス料込み」の表示を確認
予約サイトでは、価格の詳細を確認し、「税・サービス料込み」の表示があるかを確認しましょう。もし別途請求される可能性がある場合は、ホテルの公式サイトや予約サイトの詳細情報をチェックしておくと安心です。
② 事前決済プランを利用する
「現地決済」ではなく、「事前決済」を選ぶことで、予約時の金額で確定することができます。これにより、為替レートの変動やホテルの独自料金の影響を受けずに済みます。
③ クレジットカードの為替手数料を考慮
クレジットカードによっては、海外決済時に手数料がかかる場合があります。特に、円建て決済を選択するとホテル側が高めの為替レートを適用することがあるため、現地通貨（台湾ドル）での決済が有利なことが多いです。
④ 予約時の価格を証明できる書類を持参
ホテルでのチェックイン時に、予約時の価格を記載したメールやスクリーンショットを提示することで、ホテル側と交渉できる場合があります。特に、大手の予約サイト（Booking.com、Expedia、Agodaなど）を利用した場合、サイト側のカスタマーサポートに連絡することで解決できることもあります。
現地決済でも正しい料金で宿泊できる予約サイトは？
現地決済のトラブルを避けるために、以下のような信頼できる予約サイトを利用するのがおすすめです。
- Booking.com – 料金詳細が明確で、税金や手数料込みの価格が表示されることが多い。
- Expedia – 事前決済も可能で、現地決済でも比較的正確な価格表示。
- Agoda – アジア圏に強く、台湾のホテル情報も豊富。現地決済時の料金変動が少ない。
また、予約前に各サイトのキャンセルポリシーや支払い条件を確認し、追加料金が発生しないかチェックすることも重要です。
まとめ
台北のホテル予約で「現地決済」の際に料金が高くなるのは、為替変動、税・サービス料の追加、ホテルの価格設定の違いなどが原因となることが多いです。これを防ぐためには、予約時の料金を事前に確認し、可能であれば事前決済を選択するのがベストです。現地決済を選ぶ場合は、予約時の証明書を持参し、ホテル側と交渉する準備をしておくと安心です。
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