ネットでホテルを予約し、現地決済を選択した後にキャンセルした場合、本当にキャンセル規定通りの請求が来るのか不安になることもあるでしょう。特に、クレジットカードの事前登録が不要な場合や、支払い方法が異なるケースでは、どのようにキャンセル料が適用されるのか分かりにくいことがあります。本記事では、現地決済のキャンセル時の請求の仕組みや注意点について詳しく解説します。
ホテルの現地決済とは？
現地決済とは、宿泊当日にホテルのフロントで料金を支払う方式です。一般的に、予約時にクレジットカード情報の入力が不要な場合と、予約保証のためにクレジットカードを登録する場合があります。
主な現地決済の種類。
- クレジットカード情報なしの現地決済：予約時にカード情報を登録せず、チェックイン時に支払う。
- クレジットカード情報ありの現地決済：予約時にカード情報を登録し、キャンセル時にはそのカードからキャンセル料が引き落とされることがある。
キャンセル料の発生ルール
ホテルのキャンセルポリシーは、宿泊施設や予約サイトごとに異なります。通常、以下のようなルールが適用されます。
- 宿泊日から一定期間前のキャンセルは無料
- 前日や当日キャンセルは宿泊料金の一定割合が請求される
- 無断キャンセル（No Show）の場合は100%の請求が発生する
キャンセル時の請求方法は、事前に登録されたクレジットカードへの請求、または後日ホテル側から請求書が送られるケースがあります。
実際に請求されるのか？
現地決済で予約しキャンセルした場合、キャンセルポリシーに基づいて請求されるかどうかは以下のポイントによります。
① 予約時にクレジットカード情報を登録している場合
予約時にクレジットカード情報を入力していた場合、キャンセル料が発生すると、自動的にそのカードへ請求されることが一般的です。
② クレジットカード情報なしで予約した場合
クレジットカードを登録していない場合、ホテル側は直接請求する手段がないため、キャンセル料の請求がされないケースもあります。ただし、ホテルによっては、予約サイトを通じて連絡し、支払いを求めることもあります。
③ 予約サイトの規定に従うケース
一部のオンライン予約サイト（例：Expedia、Booking.com、楽天トラベルなど）では、キャンセル料の支払い義務が明記されており、未払いの場合は今後の利用制限がかかることがあります。
キャンセル料を回避する方法
キャンセル料を避けるためには、以下の方法を活用しましょう。
- キャンセル無料期間内に変更・キャンセルする
- 柔軟なキャンセルポリシーのホテルを選ぶ
- キャンセル保険付きのプランを選ぶ
まとめ
- 現地決済のホテルをキャンセルすると、キャンセルポリシーに基づいて請求が発生することがある。
- クレジットカードを登録している場合、キャンセル料が自動的に引き落とされる可能性が高い。
- クレジットカード登録なしの予約では、キャンセル料の請求が行われないケースもある。
- 予約サイトの規定により、未払いが続くとアカウントに制限がかかる場合がある。
- 事前にキャンセルポリシーを確認し、無料キャンセル期間内に対応するのが最善策。
ホテルの予約時には、キャンセルポリシーをよく確認し、万が一の変更やキャンセルにも対応できるよう準備しておくことが重要です。
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