JMBクリスタルのステイタスカード申し込みエラー解決法【原因と対策】

JMBクリスタルにランクアップした後、ステイタスカードを申し込もうとした際に、「発行対象のお客さま限定」というエラーメッセージが表示され、申し込みができない場合があります。この記事では、このエラーが発生する原因とその対策について詳しく解説します。

1. JMBクリスタルとは？

JMBクリスタルは、JALマイレージバンク（JMB）における会員ステータスの一つで、一定の条件を満たした会員に対して付与されます。クリスタル会員は、JALのマイルやサービスを利用する際に、特別な特典を受けることができ、次のステータスであるJMBサファイアやJMBダイヤモンドを目指すことができます。

JMBクリスタルの特典には、優先チェックインや手荷物サービス、ボーナスマイルなどがあります。クリスタル会員になった際には、次のステップとしてステイタスカードの申し込みが可能です。

ステイタスカードは、JMBクリスタル、サファイア、ダイヤモンド会員向けに発行されます。しかし、ステイタスカードの申し込みには、いくつかの条件があります。基本的に、JMBクリスタル以上のステータスを保持していることが前提ですが、申し込みは公式サイトで行う必要があります。

もしエラーメッセージが表示される場合、以下の点を確認することが重要です。

「ステイタスカードのお申し込みは、発行対象のお客さま限定」というエラーメッセージが表示される原因には、いくつかの可能性があります。

最も一般的な原因は、以下の通りです。

受付期間外 – 申し込みが受付期間外の場合、エラーメッセージが表示されます。確認した時点で、対象期間に達していない場合があります。
ステータスの認識ミス – JMBクリスタルのステータスがシステムに反映されていないことがあります。この場合は、少し時間をおいて再度試してみるか、カスタマーサポートに問い合わせる必要があります。
条件に達していない – クリスタル会員であっても、一定の条件（例：年間利用回数やマイル数）を満たしていないと申し込みができない場合があります。

エラーが出た場合、以下の対策を試してみましょう。

再度ログインして確認 – ステータスカード申し込みの画面に再度ログインし、正しいステータスが認識されているか確認します。
カスタマーサポートに問い合わせ – もし、再度試してもエラーが解消しない場合は、JALのカスタマーサポートに問い合わせて、ステータスの確認と申し込みの状況を確認しましょう。
受付期間の確認 – ステイタスカード申し込みの受付期間は毎年異なる場合があります。公式サイトで最新の受付期間を確認し、期限内に申し込むようにしましょう。