ANAカードを利用してエクスペディアで航空券を予約した際に、マイレージ番号を入力したのにマイルが加算されないと感じることがあります。この記事では、マイルの加算についてのタイミングや、加算されない場合の対処方法を解説します。
1. エクスペディアでANA航空券を予約する際のマイル加算のタイミング
ANAカードを使ってエクスペディアで航空券を予約し、マイレージ番号を入力した場合、マイルの加算は基本的に搭乗後に反映されます。航空券の予約時点では、まだマイルは加算されません。
搭乗後にフライトが正常に完了すると、ANAのシステムによってそのフライトのマイルが自動的に加算される仕組みになっています。そのため、予約後すぐにマイルが加算されないのは正常な動作です。
2. マイルが加算されない場合の確認方法
搭乗後にマイルが加算されていない場合、まずは以下の点を確認しましょう。
- マイレージ番号が正しく入力されているか:予約時にマイレージ番号が正しく入力されていなかった場合、マイルが加算されません。確認するには、ANAのマイレージアカウントで予約情報を照会してみてください。
- フライトが正しく反映されているか:フライトの完了後、通常数日以内にマイルが反映されます。反映までに時間がかかる場合もあるため、少し待つことをお勧めします。
- エクスペディアとANAのシステム連携状況:一部の予約システムにおいて、ANAとエクスペディアの情報がうまく連携しない場合があります。この場合、ANAに直接問い合わせを行い、マイル加算の確認をしましょう。
3. マイル加算が反映されない場合の対処法
万が一、搭乗後にもマイルが加算されない場合は、以下の対処法を試してみてください。
- ANAのマイレージサービスに問い合わせる:予約時にマイレージ番号を正しく入力したかどうか確認した上で、ANAのカスタマーサポートに問い合わせを行い、マイル加算の手続きを依頼することができます。
- エクスペディアに確認する:エクスペディア経由で予約を行った場合、エクスペディア側で何か問題があった可能性も考えられます。エクスペディアのカスタマーサポートに連絡し、状況を説明して確認を依頼しましょう。
- 搭乗証明書や領収書を準備する:マイル加算が反映されない場合には、搭乗証明書や領収書などの証拠書類をANAやエクスペディアに提出することが役立つことがあります。
4. 他のマイル加算方法を利用する
ANAカードの特典マイル加算には、航空券予約だけでなく、他にもさまざまな方法があります。例えば、ANAのショッピングサイト「ANAショッピングモール」を利用することで、日常的にマイルを貯めることができます。
また、ANAカードを使ったショッピングや提携店舗での利用によってもマイルを貯めることができるので、航空券予約に関して問題があった場合は、他の方法でマイルを積極的に貯めることも検討してみてください。
5. まとめ:マイル加算を確実に反映させるためのポイント
ANAカードを使ってエクスペディアで航空券を予約した際にマイルが加算されない場合でも、ほとんどの場合、搭乗後にマイルが反映されます。もし加算されない場合は、まずはマイレージ番号が正しく入力されたか、フライト情報が正しく反映されているかを確認しましょう。
それでも解決しない場合は、ANAやエクスペディアに直接問い合わせを行い、問題解決に向けて対応してもらうことが可能です。マイルを積極的に貯める方法も併せて活用し、より効率的にマイレージを活用しましょう。
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