万博チケット「通期パス」の子供の顔認証登録方法と注意点

大阪万博の「通期パス」を購入した際、顔認証の登録が必要とのことですが、特に子供用チケットに関しては登録方法が異なる場合があります。この疑問を解消するために、子供の通期パスの顔認証に関する重要なポイントと対処法を解説します。

1. 子供の通期パスと顔認証の関係

大人と異なり、小学生用の「通期パス」では顔認証の登録が必要ない場合があります。このため、家族で通期パスを購入した際に子供用チケットを登録しようとすると、「このチケットはご自身では使用することができません」と表示されることがあります。この表示は、大人用パスにのみ適用される顔認証の仕様に基づいているため、子供用には関係がない可能性があります。

2. 子供用のチケットは顔認証なしで使用可能

基本的に、子供用の通期パスには顔認証の登録は不要です。したがって、子供用のパスを大人のIDで登録する際に「使用できない」と表示されても、心配する必要はありません。この場合、子供のIDで登録が進められなくても、そのまま使用することができます。

3. 親子でのパビリオン予約

通期パスで親子一緒にパビリオンを予約することも可能ですが、予約時に顔認証が関わるのは大人用のパスのみです。子供のパスは顔認証不要で、予約や入場に支障はありませんので、安心して利用できます。

4. 問い合わせ方法と対応の遅れ

万博公式サイトの問い合わせに関しては、電話が通じにくいことやメールの返信が遅れることがあるようです。これに関しては、万博の運営体制が多忙であることが予想されますが、もし急いで確認したいことがあれば、公式FAQを再確認することも一つの方法です。また、顔認証に関して不明な点があれば、公式の案内をよく読むことが重要です。

5. まとめ

子供用の「通期パス」は顔認証の登録が不要であり、大人用の顔認証システムに関して発生する問題が子供のパスには影響を与えません。万博の公式サポートが忙しい場合もあるため、予めFAQで確認しておくとスムーズに対処できるでしょう。