HISで海外旅行の予約をした際、パスポート情報に誤入力があった場合、どのように対応すればよいのでしょうか?特に、姓と名の間にスラッシュ(/)を入れ忘れた場合、心配になる方も多いはず。この記事では、パスポート情報の誤入力に対する対処方法を解説します。
1. HISの予約時にパスポート情報を正確に記入する重要性
海外旅行の際、パスポートの情報が必要になるのは当然です。しかし、予約時に誤って情報を記入すると、後々トラブルの元となる可能性があります。例えば、姓と名の間にスラッシュ(/)を入れ忘れた場合、航空会社やHISでの確認に支障をきたすことがあります。
2. HISで誤って情報を送信した場合の対処方法
HISのシステムでは、パスポート情報に誤りがあった場合、通常は自動で確認連絡が届くことはありません。ただし、登録情報に不備があった場合には、HIS側からメールまたは電話で連絡が来ることが一般的です。もし連絡がない場合、おそらく問題はないと考えられますが、心配であれば直接HISに連絡して確認することをお勧めします。
3. HISへの連絡方法と確認の重要性
万が一、パスポート情報に誤りがあった場合でも、HISのカスタマーサポートに連絡し、修正を依頼することができます。電話やメールで連絡し、誤った情報を伝えて修正してもらいましょう。早めに対応すれば、出発前に間に合うことが多いです。
4. まとめと予防策
パスポート情報の誤入力は、旅行に行く前に修正すれば問題ありません。HISでは、情報に不備があった場合には連絡が来るため、その際に修正を依頼することが可能です。予約時に十分確認を行い、誤入力を避けることが最も大切です。


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