大阪・関西万博の7日前抽選において、代表者が申し込んだにもかかわらず、同行者の予約が確認できないという事例が報告されています。この記事では、その原因と対処法について解説します。
7日前抽選の仕組みとグループ申込の注意点
万博の7日前抽選では、最大14名までのグループで代表者がまとめて申し込むことが可能です。この場合、当選結果はグループ全員に適用されます。
しかし、申し込み時に同行者のチケットIDを正しく登録しなかった場合、代表者のみが当選し、同行者の予約が確認できないことがあります。
チケットIDの登録方法
他の人の万博IDに紐づいているチケットを一緒に7日前抽選に申し込むには、以下の手順が必要です。
- 代表者の万博IDでログインし、「まとめて予約・抽選に申し込む」を選択。
- 「他の方がお持ちのチケットもまとめて申し込む(チケットIDを入力)」をクリックし、同行者のチケットID（英数字10桁）を入力して追加。
- 追加したチケットを選択し、「選択したチケットで申し込む」をクリック。
この手順を踏むことで、グループ全員が同じ抽選結果を得ることができます。
代表者のみ当選した場合の対処法
もし代表者のみが当選し、同行者の予約が確認できない場合、以下の対処法があります。
- 万博公式サイトのFAQやお問い合わせフォームから状況を報告し、対応を求める。
- 同行者が別途抽選に申し込むことで、個別に当選を狙う。
- 当日枠や3日前の先着予約枠を利用して、同行者の予約を確保する。
ただし、これらの方法でも確実に予約が取れる保証はないため、早めの対応が重要です。
まとめ
7日前抽選で代表者のみが当選し、同行者の予約が確認できない場合、チケットIDの登録ミスが原因である可能性があります。申し込み時には、必ず同行者のチケットIDを正しく登録し、グループ全員が同じ抽選結果を得られるようにしましょう。万が一問題が発生した場合は、公式サイトを通じて早急に対応を求めることが重要です。
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