ユナイテッド航空のマイルを利用してANAの国内線特典航空券を予約した際、家族全員が同じ便に搭乗できない場合や、予約後に便の変更を希望する場合があります。特に、空港カウンターでの対応可否や、変更手続きの方法について疑問を持つ方も多いでしょう。本記事では、ユナイテッド航空マイルで予約したANA国内線特典航空券の変更に関する情報を詳しく解説します。
ユナイテッド航空マイルで予約したANA国内線特典航空券の特徴
ユナイテッド航空のマイレージプログラム「MileagePlus」を利用してANAの国内線特典航空券を予約することが可能です。この場合、予約や変更手続きはユナイテッド航空を通じて行う必要があります。
ユナイテッド航空で発券されたANA国内線特典航空券は、ANA側では予約の変更やキャンセルなどの手続きができません。変更やキャンセルを希望する場合は、ユナイテッド航空のカスタマーサービスに連絡する必要があります。
空港カウンターでの変更手続きの可否
ANAの公式情報によれば、パートナー航空会社（この場合はユナイテッド航空）を通じて発券された特典航空券の変更手続きは、ANAの空港カウンターでは対応できません。参照
したがって、空港カウンターに直接行っても、便の変更や家族全員の便を合わせるなどの対応はできない可能性が高いです。
変更手続きの方法
ユナイテッド航空マイルで予約したANA国内線特典航空券の変更を希望する場合、以下の手順を踏む必要があります。
- ユナイテッド航空のカスタマーサービスに連絡し、変更希望を伝える。
- 希望する便に空席があるか確認する。
- 変更手続きが可能な場合、必要な手数料やマイル数の差額について確認する。
- 変更手続きを完了する。
なお、変更手続きには手数料が発生する場合があります。また、希望する便に空席がない場合、変更ができないこともあります。
家族全員の便を合わせるための対策
家族全員が同じ便に搭乗できない場合、以下の対策を検討してみてください。
- キャンセル＆再予約: 現在の予約をキャンセルし、家族全員が同じ便に搭乗できるように再度予約を取り直す。ただし、キャンセル手数料やマイルの有効期限に注意が必要です。
- 別々の予約を維持: 現在の予約を維持し、空港でのチェックイン時に座席の調整を試みる。ただし、確実に隣同士の座席を確保できる保証はありません。
いずれの方法も、事前にユナイテッド航空のカスタマーサービスに相談し、最適な対応を検討することをおすすめします。
まとめ
ユナイテッド航空マイルで予約したANA国内線特典航空券の変更手続きは、ANAの空港カウンターでは対応できません。変更を希望する場合は、ユナイテッド航空のカスタマーサービスに連絡し、手続きを進める必要があります。家族全員が同じ便に搭乗できない場合は、キャンセル＆再予約や、現在の予約を維持しつつ座席の調整を試みるなどの対策を検討してください。いずれにしても、早めの対応がスムーズな旅行の鍵となります。
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