JR米原駅での忘れ物はどこに問い合わせる？東海道本線を利用した際の対応方法

旅行や出張で慌ただしく移動する中、電車の中にうっかり傘や荷物を忘れてしまうことは誰にでも起こり得ます。特に米原駅のようにJR東海とJR西日本の境界となる駅では、どちらに問い合わせるべきか迷うことも。今回は、東海道本線を利用中に米原駅で傘を忘れた場合、どのように対応すればよいかを解説します。

米原駅はJR東海とJR西日本の境界駅

まず知っておきたいのが、JR米原駅は東海道本線上にあり、JR東海とJR西日本の管轄が分かれる境界駅であるということです。新幹線はJR東海が管理していますが、在来線の運行区間によっても管轄が変わります。

例えば、名古屋方面から来た列車（東海道本線の下り）はJR東海、京都・大阪方面から来た列車（上り）はJR西日本が管轄しています。

忘れ物の問い合わせは、乗っていた列車の運行会社に連絡するのが原則です。米原駅で乗り換えた場合でも、「忘れた場所＝車内」が明確ならば、その車両を管理する会社が対応します。

たとえば、名古屋から米原まで乗っていた列車で傘を忘れた場合はJR東海、京都から米原ならJR西日本に問い合わせましょう。

JR東海では、インターネットまたは電話で忘れ物の届け出が可能です。以下の方法を参考にしてください。

問い合わせ時には、乗車日・乗車区間・列車名・車両番号・座席位置などの情報が必要になるので、思い出せる範囲でメモしておくとスムーズです。

JR西日本も同様に、ネットや電話で問い合わせ可能です。

電話は混雑することが多いため、ウェブフォームの利用がおすすめです。問い合わせには、できるだけ詳しい情報を入力するようにしましょう。

車内で忘れ物が発見されると、列車の終着駅や途中駅で回収され、一定期間は該当エリアの忘れ物センターで保管されます。米原駅のような乗換駅では、場合によってはJR東海からJR西日本に、またはその逆に引き継がれることもあります。

ただし、この引き継ぎが自動的に行われるわけではないため、自分から両社に問い合わせておくと確実です。

JR米原駅での忘れ物は、「どの会社の列車に乗っていたか」が問い合わせ先を決める重要なポイントです。明確でない場合や、複数の列車を利用していた場合は、JR東海・JR西日本の両方に連絡するのがベストです。

傘などの忘れ物は「誰にでもあること」ですので、焦らず迅速に問い合わせることが大切です。無事に手元に戻ることを願って、正しいステップで対応しましょう。