JALのマイルを利用して航空券を予約した場合、「ちゃんと履歴が残るのか？」「確認できるのか？」と不安になることはありませんか？マイルは現金と同様の価値を持つため、記録や証明が気になるのも当然です。今回は、JALマイルでの特典航空券予約に関する履歴の有無と、その確認方法について詳しく解説します。
JALマイルで予約した場合の履歴はどこに残る？
JALマイルを使って特典航空券を予約した場合、購入履歴は「マイレージバンク」上にしっかりと残ります。JALマイレージバンク（JMB）の会員ページから「特典利用履歴」を確認することで、いつ、どこ行きの航空券をマイルで予約したかをチェックできます。
また、同時に「予約確認番号」や「eチケット控え」も発行されるため、搭乗前の確認やチェックインにも問題はありません。領収書は発行されないケースが多いですが、予約記録としての証明には十分な機能を果たします。
特典航空券の予約確認の手順
JALの公式サイトからログインし、以下の手順で確認可能です。
- JAL公式サイトにアクセスし、JMB会員番号でログイン
- 「マイレージ」→「特典交換」→「特典利用履歴」を選択
- 該当の予約を選択し、内容を確認
このページでは、利用したマイル数・搭乗者名・便名・予約日なども確認できます。
eチケット控えと搭乗に必要な書類
JALでは、マイルで予約した航空券にも通常の航空券と同様に「eチケットお客さま控え」が発行されます。これはメールでも届きますし、JALの予約詳細ページからもPDFで取得可能です。
この控えは、搭乗手続きの際や万が一の問い合わせに役立つ書類です。印刷しておくことをおすすめしますが、スマートフォンに保存しておく方法でも問題ありません。
履歴が見つからないときの対処法
まれに「予約したのに履歴が見つからない」というケースがあります。その場合、以下の点を確認してみましょう。
- ログインしているJMBアカウントが正しいか
- 予約完了時にメールで届いた「確認番号」や「eチケット番号」があるか
- アプリではなくWebブラウザ版で確認する
それでも不明な場合は、JALマイレージバンクのカスタマーサポートに問い合わせると履歴照会や予約確認が可能です。
まとめ：マイル予約でもしっかり履歴は残る
JALのマイルを使って特典航空券を予約しても、購入履歴や予約内容はしっかりとJALのシステム上に残ります。履歴の確認方法やeチケットの入手方法も整っており、通常の航空券予約と遜色ありません。安心してマイルを活用し、快適な空の旅を楽しんでください。
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