東横イン公式サイトでの予約確認方法：リニューアル後の手順ガイド

ホテル、旅館

2025.06.06

東横インの公式サイトがリニューアルされ、予約確認の手順が変更されました。会員の方々にとって、スムーズに予約内容を確認するための新しい方法をご紹介します。

東横イン公式サイトへのログイン方法

まず、東横インの公式サイトにアクセスし、右上の「ログイン」ボタンをクリックします。ログインページでは、登録済みのメールアドレスとパスワードを入力してログインしてください。ログインページはこちら。

初めて利用する場合や、以前のサイトでアカウントを作成していない場合は、新規アカウント登録が必要です。新規登録はこちら。

ログイン後、マイページにアクセスします。マイページでは、以下の情報を確認できます。

予約一覧から、各予約の詳細を確認できます。予約番号、宿泊日、ホテル名などが表示されます。

マイページの予約一覧から、変更またはキャンセルしたい予約を選択します。各予約の詳細ページで、「変更」または「キャンセル」ボタンをクリックし、指示に従って手続きを進めてください。

なお、キャンセルポリシーにより、宿泊日の前日や当日のキャンセルにはキャンセル料が発生する場合があります。詳細は予約時の確認メールや公式サイトのキャンセルポリシーをご参照ください。

東横インの公式アプリを利用すると、スマートフォンからも簡単に予約確認が可能です。アプリでは、QRコードを使ったチェックインや、ポイント確認なども行えます。

アプリのダウンロードは以下から可能です。

ログインや予約確認に関して不明な点がある場合は、東横インのサポートセンターにお問い合わせください。

電話番号：03-6744-4576（受付時間：平日10:00～16:00）

また、よくある質問はこちらからも確認できます。

東横インの公式サイトリニューアルに伴い、予約確認の手順が変更されました。ログイン後のマイページから予約内容を確認・変更・キャンセルが可能です。スマートフォンアプリを活用することで、より便利に管理できます。困ったときはサポートセンターに相談しましょう。