東横インアプリでQRコードが表示されないときの対処法と確認ポイント

ホテル、旅館

東横イン公式アプリでクラブカード会員情報を連携しても、チェックイン用のQRコードが表示されないトラブルに遭う方もいらっしゃいます。この記事では、アプリでQRコードを出すために確認すべきことと緊急時の対処法を整理します。

まずアプリの更新とログイン状態を確認

App StoreやGoogle Playで最新版に更新しているかを最初にチェックしてください。古いバージョンではQR表示が不安定なことがあります :contentReference[oaicite:1]{index=1}:contentReference[oaicite:2]{index=2}”:contentReference[oaicite:3]{index=3}”:contentReference[oaicite:4]{index=4} :contentReference[oaicite:5]{index=5}:contentReference[oaicite:6]{index=6}”:contentReference[oaicite:7]{index=7}”:contentReference[oaicite:8]{index=8} :contentReference[oaicite:9]{index=9}:contentReference[oaicite:10]{index=10} :contentReference[oaicite:11]{index=11}。

まとめ:落ち着いてステップを踏めば大丈夫

QRコードが表示できない原因は、アプリのバージョンやログイン状態、カード連携の不整合などが中心です。まずは最新化・再ログイン・再登録を試し、うまくいかなければサポートへ連絡してください。

アプリに不具合があっても、フロント対応で宿泊には支障がありません。安心してご利用ください。

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