高速バス乗車時に必要な予約確認書とは？スマホでの提示方法や注意点を解説

高速バスの予約をした際、乗車に必要な書類や提示方法について不安になる方も多いのではないでしょうか。特に「バス予約受付確認書」や「乗車票」など、表記がバス会社によって異なることもあります。本記事では、乗車時に何を提示すべきかをわかりやすく解説します。

高速バスの乗車時に必要なものとは？

基本的に、高速バスに乗車する際には、予約完了後に届く「乗車票」または「予約確認メール」を提示する必要があります。多くのバス会社では、このメールやQRコードを提示することで乗車が可能です。

「バス予約受付確認書」＝乗車票として扱われるケースが多く、スマートフォンでメールを見せるだけでOKな場合が大半です。紙で印刷して提示する必要があるかは、予約時に確認しましょう。

近年ではスマートフォンでメールを提示するのが主流となっています。特に、大手予約サイト（楽天トラベル、高速バスドットコム、発車オーライネットなど）では、スマホ提示に完全対応していることが多いです。

ただし、一部の地方バス会社では紙の乗車票を要求される場合があるため、メール本文に記載された注意事項をしっかり確認しておくと安心です。

予約確認メールにQRコードが添付されている場合は、それが読み取り可能な状態であればスマートフォンでの提示が基本です。

QRコードは乗務員が端末で読み取ることで乗車確認が完了します。スマホの画面を明るくし、すぐに提示できるよう準備しておくとスムーズです。

予約確認メールが届いていない場合は、まずは迷惑メールフォルダや別アドレスに送られていないかを確認しましょう。登録時のメールアドレスに誤りがあるケースもあります。

それでも見つからない場合は、予約したサイトのマイページやアプリから「予約一覧」を確認し、そこから乗車票を再送する機能を利用するのが一般的です。

ある利用者は「スマホで予約確認メールを見せるだけで乗れた」と語る一方、「充電が切れて表示できず、バスに乗れなかった」という事例もあります。スマホの充電切れや圏外に備えて、スクリーンショットを保存しておくのもおすすめです。

また、バス会社によっては受付窓口で事前に紙の乗車券を受け取る必要がある場合もあるので、集合時間に余裕を持って行動しましょう。

高速バスに乗車する際には、「バス予約受付確認書」または「乗車票」をスマホで提示するのが基本ですが、バス会社によって対応が異なる場合もあります。

スマートフォンでの提示が可能か、紙での印刷が必要かを事前に確認し、不安があれば印刷もしておくと安心です。快適な旅のために、事前準備をしっかり行いましょう。