関西万博(大阪・関西万博2025)のチケットを購入後、誤って日付を変更してしまい、元に戻せない状態—この状況は焦りますよね。本記事では、そんなトラブルが起きた時に、冷静かつ最短で解決するためのステップを整理しました。
予約の変更は回数制限ありでも可能
公式チケットシステムでは、購入済みチケットの来場日時予約は最大3回まで変更可能です。
購入直後でもまだ「予約」を済ませていない場合、変更の余地があります。変更できる回数を確認しましょう。:contentReference[oaicite:0]{index=0}
誤って変更して戻せないときのチェックリスト
まずは「マイチケット」ページにアクセスして、現在の状態(変更ボタンがあるか)を確認します。
抽選処理中やシステム混雑中の場合、「変更不可」となるケースがありますが、時間を置けば復旧することが多いです。:contentReference[oaicite:1]{index=1}
どうしても変更できない場合の対処法
- 一時キャンセルして改めて予約し直す(変更済みの枠に戻せる可能性)
- 別の同行者に譲渡→譲渡した先で再予約
- 公式サポートへ連絡→有人対応で再設定可能な場合も
譲渡は公式に認められており、家族・友人間の非営利目的なら問題ありません。来場者区分の一致が必要なのでご注意を。:contentReference[oaicite:2]{index=2}
「チケットそのものの変更」は不可
購入したチケット自体の日付や区分(大人→中人など)の変更やキャンセル、払い戻しは一切できません。どのような事情でも不可とされています。:contentReference[oaicite:3]{index=3}
再予約タイミングと注意点
システム復旧を待つ際は、数時間~翌日に再挑戦が〇。
枠が埋まりやすいため、可能であれば複数端末で同時にアクセスすると選択成功率が高まります。:contentReference[oaicite:4]{index=4}
万が一公式対応が必要になったら
■ サポートセンターへの連絡先:公式FAQ内「お問い合わせ」から申請
■ 会場当日にスタッフへ相談すると、キャンセル枠の再調整など善処される可能性あり
まとめ
関西万博で間違えて日時変更して戻せない場合、まずは「変更可能回数内か」「システムの混雑状況か」を確認し、時間差で再挑戦またはキャンセル→再予約や譲渡、サポートへの相談を検討。チケットそのものの変更・払い戻しはできないので、購入時の確認は慎重に。


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