会社の団体チケットで大阪万博に参加する方へ。アプリの「まとめて予約」が非活性で操作できない原因と、その解決策をわかりやすく解説します。
団体チケットと万博IDの紐づけが必須な理由
一般団体割引券は15名以上の購入が条件で、来場者全員のチケットIDを万博IDと紐づける必要があります :contentReference[oaicite:0]{index=0}。
未登録のチケットIDがあると、「まとめて予約」や「来場日予約」が非活性になりエラーとなります。
よくあるエラーメッセージと意味
「既にご自身またはどなたかが登録しているチケットの追加登録はできません」は…
同じチケットIDを複数の万博IDで登録しようとしたケースです。
つまり、重複や誤って他人のIDに紐付けた可能性があるため、アプリ操作前に登録状況を確認しましょう。
チェックすべき3ステップ
- ①マイチケット画面でチケットIDが全員分登録されているか
- ②グループ代表者の万博IDですべてのIDを一括登録
- ③「まとめて予約」では代表者アプリにてチケット選択 → 同時申し込み
これらが揃っていないと予約ボタンが非活性のままです。
グループ予約がうまくいかない場合の対処法
もし代表者以外の万博IDにチケットが登録されている場合は、✳️チケット受け渡し機能で再度代表者IDに戻すことが必要です :contentReference[oaicite:1]{index=1}。
また、予約開始時刻（通常は来場日の3ヶ月前・7日前の締切時間）に混雑するとサーバーエラーなどで非活性表示もあります :contentReference[oaicite:2]{index=2}。
スケジュール通り予約するためのヒント
・予約開始直後にアクセスし、全チケットをまとめて選ぶ。
・サーバー負荷が高い深夜0時などは避け、少し時間をずらして再アクセス。
・代表者だけでなくグループ全員の万博ID・チケットIDをあらかじめ共有・整理しておくとスムーズです。
まとめ：予約前の準備と登録が鍵
アプリで「まとめて予約」が非活性になる原因は、大半がチケットIDの未登録・重複登録です。
全員分を代表者IDに紐づけ、予約操作は代表者アプリで実施。開始直後の時間帯を押さえることで、希望パビリオンの予約成功率が格段に上がります。
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