お得な価格で東海道新幹線を利用できる「ぷらっとこだま」。予約はオンラインで簡単にできる一方で、「発券はいつから?」「どこで受け取れる?」といった疑問を持つ方も少なくありません。今回は、そんな疑問を解消するために、ぷらっとこだまの発券に関する詳細と、新大阪駅の発券機情報をご紹介します。
ぷらっとこだまの発券はいつから可能?
ぷらっとこだまのきっぷは、出発日の7日前から当日の出発時刻20分前まで発券が可能です。予約を済ませていても、早すぎると発券できないため、注意が必要です。
たとえば、乗車日が6月30日であれば、発券できるのは6月23日からになります。半月前に予約しても、実際に発券できるのはこのタイミングです。
どこで発券できる?新大阪駅にも発券機あり
ぷらっとこだまのきっぷは、JR東海の指定席券売機でのみ発券可能です。これはJR西日本の券売機とは異なるため、新大阪駅で発券する場合も、JR東海のエリアにある券売機を利用する必要があります。
新大阪駅では、中央改札口付近や新幹線乗換口付近にJR東海の指定席券売機が設置されています。「JR東海ツアーズ」「ぷらっとこだま受取対応」などの表記がある機械を探してください。
発券に必要なものは?
発券の際には、予約番号(または引取番号)と登録した電話番号が必要です。紙に控えておく、またはスマホで予約確認メールを表示しておくとスムーズです。
万が一予約番号を忘れた場合には、購入時のメールを再確認するか、ぷらっとこだま予約サイトのマイページで確認できます。
発券できない場合の対処法
「発券できない」と表示される場合は、以下のような原因が考えられます。
- 発券開始日より前に試している
- JR東海以外の券売機を使っている
- 予約番号や電話番号の入力ミス
このようなときは、券売機付近にいる駅係員に相談するのが安心です。
ぷらっとこだま利用時の注意点
ぷらっとこだまは、通常の乗車券や特急券とは異なり、変更・払い戻しに制限があります。特に「発券期限内に発券しなかった場合」や「乗り遅れた場合」は無効になることもありますので、スケジュールには余裕をもって行動しましょう。
また、発券後は利用する列車の変更もできないため、予約時点で予定をしっかりと立てておくことが大切です。
まとめ:発券は7日前から、新大阪駅でもOK
ぷらっとこだまのきっぷは、乗車日の7日前から、出発時刻の20分前までにJR東海の指定席券売機で発券可能です。新大阪駅でも発券は可能ですが、JR東海エリアの券売機を探す必要があります。
旅行当日、スムーズに出発するためにも、発券のタイミングや必要情報をしっかり確認しておきましょう。ぷらっとこだまを上手に使って、快適でお得な新幹線の旅を楽しんでください!


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