東京都青梅市の玄関口「JR青梅駅」に関して、公式の電話窓口や問い合わせ先を検索している方向けに、代表的な連絡先と注意点を整理しました。
①観光案内所（青梅市観光協会）の連絡先
JR青梅駅前にある観光案内所は、駅周辺の施設や交通案内、ロッカー利用など日常的なサポートにおすすめです。
電話番号は0428‑20‑0011、営業時間は9:30～17:00（月曜定休・祝営業）です :contentReference[oaicite:0]{index=0}。
②JR東日本・青梅駅みどりの窓口への問い合わせ
青梅駅には有人の「みどりの窓口」があり、切符・定期券・駅構内サービスに対応しています。
ただし駅直通の電話番号は公表されておらず、問い合わせはJR東日本お問い合わせセンター（050‑2016‑1651など）経由が基本です :contentReference[oaicite:1]{index=1}。
③JR東日本お問い合わせセンターの窓口
- 切符・時刻・乗り換え案内：050‑2016‑1600
- 忘れ物対応：050‑2016‑1601
- ご意見・ご要望：050‑2016‑1651
対応時間はいずれも平日9～17時または8～20時など、内容により異なるため確認が必要です :contentReference[oaicite:2]{index=2}。
④公的・代替の連絡手段
忘れ物などは直接駅へ行くことが確実です。オンライン問合せや訪問も併用するとスムーズです。
まとめ：駅直通はないけれど安心できる問い合わせ先が揃っている
JR青梅駅には専用の電話窓口がありませんが、市観光案内所（0428‑20‑0011）とJR東日本お問い合わせセンター（050から始まる番号）で、ほぼすべての問い合わせに対応できます。
目的に応じて連絡先を使い分ければ、「駅への電話番号教えて」という質問もこれでバッチリ解決です！
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