アメリカビザ申請のオンラインシステムで、面接予約をしようとしてもなぜか「郵送申請」扱いになり、面接に進めないという声が多く見られます。このようなケースの多くは、プロフィール情報の誤入力や選択ミスによって発生しています。本記事では、正しい入力手順と、エラーが起こる理由、解決策を詳しく解説します。
プロフィール作成で進めなくなる主な原因
ビザ申請の予約サイト（https://www.ustraveldocs.com/jp/）では、プロフィール作成時の入力内容によって自動的に「面接対象者」か「郵送申請対象者」かが振り分けられます。
入力内容が郵送対象条件に一致すると、面接ではなく郵送フローへ進んでしまいます。例えば以下のような項目が原因となります。
- 過去に同じビザを取得済と申告している
- 有効なビザがまだあると入力している
- 「面接免除プログラム」の質問に「はい」と誤って答えている
これにより「郵送対象ではありません」の表示が出た上で、面接予約がブロックされてしまうのです。
正しく面接予約に進むための入力手順
まずは「新規申請者」もしくは「ビザの種類を変更する」選択肢を選び、面接が必要なビザ種別（たとえばB1/B2やF1など）を選択します。
そのうえで、以下のポイントに注意して入力してください。
- 「過去に同じビザを取得したことがありますか？」→ ない場合は「いいえ」
- 「現在有効なビザがありますか？」→ 通常「いいえ」
- 「面接免除の条件に該当しますか？」→ わからない場合は「いいえ」
いずれかで「はい」と選ぶと、郵送フローに進んでしまう可能性があります。
「扶養者申請」の画面で進めなくなるケースと対処
扶養者申請の画面が表示されてしまうのは、申請者として「扶養される家族（子ども）」のような入力がされていると判定された可能性があります。
この場合はアカウントを削除して作り直すよりも、「申請者情報を編集」→「申請タイプの確認」→「主申請者かどうか」を再チェックするのが先決です。
それでも進めない場合、登録済のアカウントでログイン後、右上の「ヘルプ」から問い合わせを行うと、サポートチームが状況を確認・修正してくれることがあります。
実例：正しく面接予約まで進んだケース
ある申請者は、「過去にビザを持っていた」ことを入力してしまい郵送申請に振り分けられました。そこで新たにプロフィールを作り直し、「面接免除の条件には該当しない」と正しく入力することで、面接日程の選択画面まで進めたとのことです。
このように小さなチェックボックスひとつで大きく流れが変わるため、再確認が非常に重要です。
まとめ：面接予約へ進めない時は入力ミスを見直そう
- 郵送扱いになってしまうのは「面接免除」に該当する入力が原因
- プロフィール作成時の各項目の選択肢に注意する
- 扶養者扱いで進まない場合は「主申請者」の設定を再確認
- それでも進まない場合はサポートセンターへの問い合わせが有効
焦らず丁寧に進めれば、問題なく面接予約までたどり着けます。ビザ申請に不安を感じた際は、情報を整理して一歩ずつ確実に進めましょう。
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