マイナポータル経由でパスポートを申請しようとした際、〈署名用電子証明書の失効〉で手続きが進まないケースが増えています。その場合の対処と、パスポートセンターへ出向く際に必要な準備物・申請手順を整理しました。
署名用電子証明書が失効したときの対応
マイナポータルに「署名用電子証明書が失効しています」と表示されたら、市区町村の窓口で再登録が必要です。
これは、証明書の有効期間満了だけでなく、転居時の住民票変更などによっても失効することがあります:contentReference[oaicite:0]{index=0}。
オンライン申請に必要なマイナンバーカード情報
オンライン申請では、下記が必要になります。
- 利用者証明用電子証明書の暗証番号（数字4桁）
- 署名用電子証明書の暗証番号（英数字6～16文字）
- マイナポータル対応スマートフォン＋アプリ
- （切替申請の場合のみ）有効パスポート
この情報は外務省や各自治体の案内にも明記されています:contentReference[oaicite:1]{index=1}。
パスポートセンターでの窓口申請に必要なもの
オンライン申請が難しい場合、窓口へ直接申請に行くことになります。その際に準備すべき書類は以下の通りです。
| 必要書類 | 備考 |
|---|---|
| 写真 | パスポート規格のもの |
| 戸籍謄本 | オンライン申請では不要な場合あり |
| 本人確認書類 | マイナンバーカード、運転免許証等 |
具体的な本人確認書類の例は、各自治体（埼玉・東京など）で案内されています:contentReference[oaicite:2]{index=2}。
申請書の記入タイミング
窓口申請の場合は、申請書は現地で配布・記入します。事前準備は不要ですが、記入フォーマットをWebで確認・印刷しておくとスムーズです。
よくあるQ&Aまとめ
Q：署名用証明書が失効したらどうする？
→市区町村窓口で再登録が必要。
Q：窓口申請にマイナンバーカードのパスワードは？
→署名用パスワードは不要です。必要なのは本人確認書類と写真・戸籍謄本など。
Q：申請書は当日書くの？
→はい、窓口で記入・提出します。
まとめ
まず、オンライン申請でエラーが出た場合はマイナンバーカードの証明書（特に署名用）の有効性を自治体窓口で確認・再登録しましょう。その後、オンラインが難しければパスポートセンターで窓口申請を。本人確認書類・写真・戸籍謄本があれば、当日の申請書記入のみで手続きできます。
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