ANA予約時に必要な6桁・13桁の番号とは?確認できない場合の対処法まとめ

飛行機、空港

ANAの航空券予約後、「6桁の予約番号」や「13桁の航空券番号」が必要になる場面があります。ですが、手元にあるのは4桁の予約番号や9桁の確認番号だけ……というケースも少なくありません。この記事では、これらの番号の違いや確認方法、困ったときの対処法まで詳しく解説します。

ANAの6桁・13桁の番号とは?

6桁の英数字コードは「予約番号(確認番号)」と呼ばれ、ANAの公式サイトやアプリで予約管理に使う重要な情報です。

13桁の番号は「航空券番号(eチケット番号)」で、搭乗手続きや旅行保険、払い戻しの際に必要となります。例:205-1234567890 など。

9桁の確認番号や4桁の予約番号の正体

旅行代理店やパッケージツアーなどを通じて予約した場合、ANA独自の6桁コードではなく、販売元独自の予約番号(4桁・9桁)が付与されることがあります。

この番号だけではANAのサイト上で直接予約照会ができないこともあります。

6桁や13桁の番号を知るには?

  • ANA公式サイトやアプリで「予約確認」から取得可能(ANAマイレージクラブでログイン済みの場合)
  • eチケット控えメールに記載(予約番号=6桁、航空券番号=13桁)
  • 旅行会社経由なら、その会社へ確認することで取得可能

また、航空券番号は「205」から始まるANA共通の番号形式で、控えに記載があるかを探してみましょう。

どうしても番号がわからない場合の対応

1. ANAお客様センターに連絡
ANAお問い合わせ窓口へ連絡すれば、氏名・搭乗日・出発空港などを元に検索してもらえる場合があります。

2. 購入元の旅行会社に再発行依頼
旅行代理店経由の場合は、ANA予約番号を確認できるよう依頼してください。航空券控えが再送されることもあります。

番号管理の注意点と再確認のポイント

予約後の控えメールは必ず保存しておきましょう。紛失時もメールアドレスを元に再送してもらえる場合があります。

また、ANAアプリを使うと、予約一覧からいつでも予約番号を確認でき、eチケット控えのPDFも取得可能です。

まとめ|番号を把握して安心の旅を

ANAの6桁・13桁の番号はそれぞれ意味が異なり、用途も違います。万が一、手元にない場合も慌てず、ANA公式・購入元へ問い合わせることで解決可能です。

事前にメールや控えを保存し、スムーズな搭乗手続きを目指しましょう。

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