多機能ロッカー「マルチエキューブ」を予約したけれど、当日使えなかった場合に追加料金が発生するのか不安な方へ。キャンセルの可否や未預入時の対応について、利用規約を元にわかりやすく解説します。
キャンセル可能時間と料金発生のタイミング
マルチエキューブは、予約日の当日AM2:00までなら無料でキャンセルできます。それ以降は当日予約扱いとなるため、キャンセル自体が不可となり、料金は確定します。
つまり、当日AM2:00以降はキャンセルできず、料金が発生する仕組みです :contentReference[oaicite:0]{index=0}。
未預入でも「未預入扱い」で終了
キャンセル期間を過ぎてロッカーを予約しても、実際に荷物を入れなかった場合は、「未預入」として処理されます。
未預入分については、当初の予約料金だけが確定するため、追加の利用料やペナルティは発生しません :contentReference[oaicite:1]{index=1}。
実際のケースまとめ
| 状況 | キャンセル料 | 最終的な支払額 |
|---|---|---|
| 当日AM1:59キャンセル | 無料 | 0円 |
| 当日AM2:01以降に未預入 | 不可、未預入扱い | 予約料金のみ |
| 当日使用済・予定通り出庫 | 該当せず | 予約料金+当日利用料金 |
注意点と利用前チェックリスト
- キャンセル期限は予約日の当日AM2:00まで。
- 当日予約はキャンセル不可なので注意。
- 未預入でも予約料金分だけは支払い確定。
- 長期利用・配送サービスを利用する場合は別途規約を確認してください :contentReference[oaicite:2]{index=2}。
まとめ
マルチエキューブは「キャンセル期限内なら無料、期限超過後は未預入扱いで料金確定」のシンプルな仕組みです。予約して使えなかった場合でも、予約料金以外の負担はないので安心して利用できます。
遠征や駅利用で荷物を預けたいときは、予約申込み時に「当日AM2:00までならいつでもキャンセルOK」と覚えておくと便利です。

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