ディズニー・ファンタジースプリングスホテルに宿泊予定の方の中には、部屋の位置や階数、景観などをリクエストしたい方も多いでしょう。しかし「電話での問い合わせがつながらない」「忙しくてかけられない」というケースも少なくありません。本記事では、電話以外で部屋のリクエストを伝える方法について詳しく解説します。
公式サイトの予約情報ページからの入力
公式オンライン予約・購入サイトで予約した場合、予約確認ページから「ご要望欄」に記入することが可能です。
例としては「高層階を希望」「景色の良い部屋希望」「エレベーター近く希望」など。ただし、確約ではなくリクエスト扱いのため、希望が通らない場合もあります。
宿泊予約後に送信されるメールへの返信
予約完了後に届く確認メールに記載された連絡先（info@〜など）に返信して、リクエストを伝えることも可能です。
ただし返信しても確認されないケースもあるため、重要なリクエストは明確かつ簡潔に伝えるのがポイントです。
旅行会社や宿泊予約サイト経由の場合
JTB・楽天トラベル・一休.comなどから予約した場合、予約時に備考欄が設けられていることがあります。
その欄に希望を記載すると、ホテル側に伝えられる可能性があります。記載例：「低層階・パーク側を希望」など。
チェックイン前にFaxやフォームで伝える方法
どうしても電話できない場合は、ホテルへFAXでリクエストを送るのも一つの手段です。ただし、FAX番号は一般公開されていない場合が多く、事前確認が必要です。
また、ディズニーホテルでは公式フォームでの問い合わせにも対応しているため、公式フォームから送信するのもおすすめです。
ホテル到着時にフロントで伝える方法
事前に希望を伝えられなかった場合でも、チェックイン時にフロントスタッフに直接リクエストすることが可能です。
特に混雑状況に余裕がある日であれば、柔軟に対応してもらえることもあります。ただし、予約状況により希望が通らないケースも。
リクエスト時の注意点
- 「確約」ではないため、絶対に希望が通るわけではない
- 内容は簡潔かつ具体的に伝える（例：「上層階のパーク側」など）
- 複数希望を出すよりは、優先順位を明確にする方が通りやすい
まとめ：電話できなくても方法はある！
ファンタジースプリングスホテルでは、電話以外にも予約サイトの要望欄・確認メール・公式フォーム・チェックイン時など、複数のルートで部屋のリクエストを伝えることが可能です。
どうしても希望がある場合は、予約時・メール・フロントなど複数のタイミングで伝えることで、反映される可能性が高まります。宿泊体験をより素敵なものにするためにも、ぜひ上手にリクエストを活用しましょう。
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