宿泊先でWi-Fiが遅くてストレスを感じた経験はありませんか？特にホテルの無料Wi-Fiでは、接続が不安定だったり速度が出なかったりするケースが多く見られます。これは「ベストエフォート型」という通信提供方式に起因しており、グレードに関係なく多くのホテルで採用されています。この記事では、ホテルWi-Fiの仕組みとグレード別の傾向について詳しく解説します。
ベストエフォート型とは？
「ベストエフォート型」とは、通信事業者が可能な限りの最善の努力でインターネット接続を提供する方式のことです。つまり、理論上の最大速度を保証するものではなく、実際の速度は利用状況に大きく左右されるという特徴があります。
例えば、「最大100Mbps」と記載されていても、同時に多くの宿泊者が利用すれば数Mbps以下になることも珍しくありません。
一般的なホテルではなぜベストエフォート型が多いのか？
多くの中級ホテルやビジネスホテルでは、コストや管理の面からベストエフォート型Wi-Fiが採用されています。特に地方の宿泊施設では、インフラ設備の制限も影響しており、速度や安定性よりも「全室で無料提供していること」が重視される傾向があります。
さらに、ネットワーク機器の設置場所や古い設備によって、Wi-Fiの質に大きなバラつきが出ることもあります。
高級ホテルのWi-Fi事情
上級ホテルや外資系ブランドホテルでは、ビジネスクラス向けに高速かつ安定したWi-Fi環境を整えているところもあります。多くの場合、客室に個別のアクセスポイント（AP）が設置されていたり、有線LANが併用できたりといった対策がとられています。
一方で、高級ホテルであっても、無料Wi-Fiはベストエフォート型で、有料のプレミアムWi-Fiを提供するパターンもあるため、「高級＝高速」とは限らないことにも注意が必要です。
実例で見るホテルWi-Fiの違い
ある都市部のビジネスホテルでは、全館共通のWi-Fiをベストエフォート型で提供しており、夜間の混雑時間帯には速度が1Mbpsを下回ることもありました。一方、同じ地域の外資系ホテルでは、チェックイン時に「スタンダードWi-Fi（無料）」と「プレミアムWi-Fi（有料）」を選べる仕組みがあり、有料回線は20Mbps以上の速度を安定して提供していました。
このように、同じ都市でもホテルのポリシーや設備投資により大きな差が生じます。
宿泊時に快適なWi-Fi環境を得るための工夫
- 口コミやレビューで「Wi-Fiの速さ」について触れているか確認する
- 滞在中の混雑時間帯（夜〜深夜）を避けて使う
- スマホのテザリングやモバイルWi-Fiを活用する
- 客室に有線LANがある場合は利用する（変換アダプターを用意）
また、Wi-FiのSSIDが複数ある場合は、接続が安定する方を選ぶのも一つの手です。
まとめ：ベストエフォート型はホテルのスタンダードだが、見極めが大切
ホテルの無料Wi-Fiがベストエフォート型であることは、ごく一般的です。これは決してグレードが低いからという理由ではなく、コストや運用の効率性による選択でもあります。ただし、上級ホテルでは有料サービスや専用設備で快適性を補っているケースも多いため、事前の情報収集が旅の満足度を左右します。ビジネスや長期滞在で確実な接続を望む場合は、設備やプランの詳細を確認するのが賢明です。
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