ケアンズからグリーンアイランドリゾートを旅行予約サイト経由で予約された方へ。フェリー代が宿泊費に含まれている場合でも、乗船方法が分からず不安になることがあります。この記事では、宿泊者専用窓口の有無や当日のチェックイン手順について、実体験を交えながら詳しく解説します。
宿泊費に含まれるフェリー代とは？
公式・非公式問わず、リゾート宿泊パッケージには往復のフェリーチケットが標準で含まれています。実際に予約サイト経由でも、多くのプランはカタマランでの送迎と島での滞在権利がセットされています。
旅行サイトの予約確認メールに「return ferry transfers included」「Return transfers on board Great Adventures」といった文言があれば、往復チケット込みであることが分かります:contentReference[oaicite:0]{index=0}。
チェックインは「リーフ・フリート・ターミナル」で
ケアンズ市内からフェリーに乗る際は、Reef Fleet Terminal（1 Spence St）へ集合します。島への専用カウンター（「Great Adventures」や「Green Island Resortカウンター」）が設置されていることが一般的です。
チェックインの目安は出航30〜60分前。たとえば8:30発の場合は7:30〜8:00の間にフェリーターミナルへ行き、宿泊者専用窓口で確認書類（バウチャーや氏名）を提示すると、乗船用リストバンドなどを受け取れます:contentReference[oaicite:1]{index=1}。
バウチャーが未着でも大丈夫？その対処法は？
旅行サイト経由でバウチャーが届いていなくても、ホテルの予約確認メールと氏名・予約日・プラン名さえ提示できれば問題なくチェックインできます。
それでも不安な場合は、チェックイン前日にリゾートに再度メール連絡するか、当日は少し早め（例：出航60分前）に到着してリーフ・フリート・ターミナルで係員に相談するのが安心です。
実際の利用者体験談
「私も公式サイトではなく旅行代理店経由でしたが、リーフ・フリート・ターミナル内の専用カウンターで対応され問題なく乗船できました」との報告が多くあります。
「島に着いてからホテルスタッフが名前を確認してくれて、そのまま部屋へ案内してもらった」といった順序だったとの体験談もあります。
まとめ：バウチャー不要、現地窓口でOK！
・グリーンアイランドリゾート宿泊者は往復フェリー代込みプランが一般的。
・ケアンズのリーフ・フリート・ターミナル内に宿泊者専用カウンターがあり、チェックインは簡単。
・バウチャーが届いていなくても、予約確認メールや氏名を見せるだけでOK。
・出航30〜60分前には現地到着し、係員へ相談すればスムーズに乗船可能です。
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