韓国・仁川にある話題の統合型リゾート「インスパイアホテル&カジノ」。多くの来場者が利用するポイント制度ですが、「端末に表示されたポイントと受付で案内されたポイントが違う」と混乱する声も少なくありません。本記事では、インスパイアのポイントシステムの種類や使い方をわかりやすく解説します。
インスパイアのポイントは複数種類ある
インスパイアでは主に2種類のポイントが存在します。1つ目は「カジノプレイポイント(Cポイント)」。もう1つは「リワードポイント(Rポイント)」です。どちらも同じカードで管理されますが、用途や表示場所が異なるため注意が必要です。
Cポイントは主にスロットやテーブルゲームの利用実績に基づいて加算され、リワードとして商品や食事に交換可能なポイントです。一方、Rポイントは階級ランクアップのための評価指標にもなっていることがあります。
端末とカウンターで異なる表示の理由
館内にある専用端末では、通常Cポイント(またはその一部)しか表示されないことがあり、リワードポイントの合計は受付スタッフのみが確認できる仕組みになっていることがあります。
例えば、端末に「12,000ポイント」と表示されていたとしても、それはCポイントだけであり、バックエンドで加算されているRポイントを含めた合計が「30,000ポイント」だったという可能性があります。
ポイントの使い道|食事・宿泊・商品など
インスパイアのポイントは、以下のような使い道があります。
- レストランでの食事無料クーポン(例:500ポイントで1食分)
- カジノ専用商品と交換
- プロモーショントークンへの交換(プロモチップ)
- ホテル宿泊費の割引や無料アップグレード
一部の特典はランク別で制限がある場合もあるため、事前に確認しておきましょう。
ポイントの確認方法と注意点
もっとも確実な方法は、カジノフロアのメンバーズカウンターでスタッフに確認してもらうことです。スタッフは総合ポイント(C+R)の内訳を丁寧に教えてくれるので、不安な場合は積極的に聞いてみましょう。
また、端末に表示されるポイントが少なくても、キャンペーンや手動加算により実際の残高が多いこともあります。
体験談:端末と実際のポイント数の差
実際に訪問した利用者の中には、端末では「10,000ポイント台」と表示されたにもかかわらず、受付で「30,000ポイントありますよ」と案内されたというケースが報告されています。
これは端末がリアルタイム反映でないことや、ポイントの種類分けにより「一部表示」にとどまっていることが原因と考えられます。
まとめ
インスパイアホテル&カジノではポイントが「種類」「用途」「表示方法」で異なっており、混乱するのも無理はありません。端末に表示されるポイントは全体の一部である可能性があるため、正確な情報はカウンターで確認するのが確実です。安心して滞在を楽しむためにも、ポイント制度の仕組みを理解しておくことが大切です。


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