タクシー内での子どもの嘔吐トラブル時の対応と費用負担について徹底解説

子どもが急にタクシー内で嘔吐してしまった場合、多くの親御さんが動揺してしまいます。この記事では、タクシー会社とのやり取りや費用負担の考え方、生活が苦しい中での対応策まで、具体的に解説していきます。

タクシー車内での嘔吐が起きたときの初期対応

まずは落ち着いて状況を整理し、運転手に謝罪と状況説明を行いましょう。必要があれば、警察や第三者にその場を確認してもらうのも有効です。

できればその場で運転手の氏名や連絡先、会社名、車両番号などを記録しておくことが後々のトラブル回避につながります。

タクシー業界では、シートのクリーニング代は一般的に5,000〜8,000円が相場と言われています。嘔吐の程度や範囲によっては1万円前後になることもありますが、明確な規定があるわけではありません。

お手当代（＝営業損失補填）として追加で数千円請求されるケースもありますが、これは任意で支払うものです。納得がいかない場合は支払いを保留し、営業所に確認を取りましょう。

運転手個人が直接「1万円」などと提示する場合、その金額が正当か確認する必要があります。タクシー会社を通じて正式な見積書や領収書が提示されるまでは、焦って支払わないことが大切です。

不審な点があれば、消費者ホットライン（188）や国土交通省の交通相談窓口に相談しても良いでしょう。

生活保護を受けている方が高額請求に困った場合、ケースワーカーに必ず相談してください。生活保護では、やむを得ない支出に対して特別支給が認められるケースもあります。

また、支払いや対応を急かされている場合でも、ケースワーカーと一緒に営業所へ連絡・訪問することで、冷静かつ公正な判断が可能になります。

上記を意識することで、後々のトラブルを大きく減らせます。

タクシー内での嘔吐は、誰にでも起こり得るアクシデントです。大切なのは、誠意を持って対応しつつ、不当な請求には毅然とした態度で臨むことです。

不安があれば、ケースワーカーや地域の相談窓口、消費生活センターに相談してから行動することをおすすめします。