新横浜駅で在来線から新幹線に乗り換える際、SuicaとスマートEXの紙きっぷを組み合わせた利用方法に不安を感じる方は多いかと思います。本記事では、実際の乗車手順や注意点を丁寧に解説します。
横浜線(在来線)→新幹線への乗り換え手順
まず、在来線の横浜線にSuicaで乗車して新横浜駅に到着した場合、そのまま新幹線改札口(在来線との連絡改札)に向かいます。
ここでは、Suicaをタッチし、かつスマートEXで発券した紙のきっぷを自動改札に投入します。両方の操作が必要です。Suicaは在来線の精算用、きっぷは新幹線乗車の認証用です。
新幹線の降車駅(例:新大阪)ではどうする?
新幹線乗車後、降車駅(今回は新大阪)に到着した際は、スマートEXで発券した紙のきっぷを改札に投入するだけでOKです。Suicaはここでは使いません。
紙のきっぷは新幹線区間の終点で回収されるため、失くさないように注意しましょう。
帰りの新幹線利用(新大阪→新横浜→横浜線)
新大阪駅でスマートEXの紙きっぷを使って新幹線に乗車します。到着後の新横浜駅では、Suicaで在来線に乗り換える際に「新幹線改札口」で再びSuica+紙きっぷの操作が必要です。
つまり、Suicaをタッチし、紙のきっぷを投入という手順を帰りも行います。これで新幹線から横浜線に問題なく乗り継げます。
改札口での操作をわかりやすく整理
| 場所 | 操作 |
|---|---|
| 新横浜駅・行き | Suicaタッチ+紙きっぷ投入 |
| 新大阪駅・着 | 紙きっぷを改札に入れる |
| 新大阪駅・帰り | 紙きっぷで改札通過 |
| 新横浜駅・帰り | 紙きっぷ投入+Suicaタッチ |
よくある不安と注意点
- 紙きっぷを忘れた場合、新幹線に乗れません。発券を必ず行いましょう。
- Suicaはチャージ残高が必要です。横浜線区間の運賃分をチャージしておきましょう。
- 改札口で慌てないよう、Suicaと紙きっぷをすぐ出せるように用意しておくのがコツです。
まとめ
スマートEX+Suicaの組み合わせで新幹線を利用する場合、Suicaで在来線→紙きっぷで新幹線という構造を理解しておけばスムーズに乗り換えられます。初めてでも安心して使える仕組みなので、事前準備をしっかりして楽しい旅をお過ごしください。


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