ジェットスターツアーズを初めて利用する方にとって、オンラインチェックインや予約確認の手順が分かりづらいことがあります。特に、旅行前の最終案内やチェックイン方法に関しては混乱しがちです。この記事では、ジェットスターツアーズ利用時のポイントを整理し、スムーズに出発できるようにガイドします。
ジェットスターツアーズとは？
ジェットスターツアーズは、格安航空会社ジェットスターが提供するパッケージ旅行サービスです。航空券とホテルがセットになっており、旅行会社ではなくジェットスター本体の仕組みによって運営されています。
予約管理や搭乗に関する仕様も、一般的な航空券購入とは異なる点があるため、事前に理解しておくことが大切です。
予約確認と最終日程表の入手方法
予約完了後、ジェットスターツアーズから送られてくるメールには「最終日程表はご出発5日前から発行可能」と記載されています。この「最終日程表」こそが搭乗時に必要な書類です。
この日程表は、ジェットスターツアーズの「予約確認ページ」にログインし、【最終日程表発行】ボタンからPDFでダウンロードし、自分で印刷する必要があります。
オンラインチェックインは利用できる？
基本的に、ジェットスターツアーズ経由の予約ではオンラインチェックインは利用不可です。通常のジェットスター予約とは別管理のため、チェックインは空港カウンターで紙の最終日程表を提示して行います。
アプリやWebチェックイン機能は、ツアーでは反映されないことがあるため注意が必要です。
ジェットスター公式アプリで予約が表示されない理由
ツアー経由で予約した場合、ジェットスターの個別航空券予約とは予約コードが連携されておらず、アプリや公式サイトで「予約が見つかりません」と表示されるのは正常な挙動です。
つまり、「表示されない＝予約がない」というわけではありませんので、焦らず最終日程表の発行を待ちましょう。
旅行当日のチェックイン手順
- 空港へは出発の2時間前までに到着するのが理想
- チェックインカウンターで「最終日程表」と身分証明書を提示
- その場で搭乗券が発行され、手荷物を預ける
「最終日程表」がないとチェックインできないため、忘れず印刷しておきましょう。
予約に不安がある場合の問い合わせ先
ジェットスターツアーズに関するお問い合わせは、公式サイトから問い合わせフォームを通じて行えます。急ぎの問い合わせがある場合は、ツアー確認メールに記載のカスタマーセンターに電話しましょう。
また、同様の不安を抱える利用者がSNSや旅行口コミサイトで体験談を投稿しているので、「ジェットスターツアーズ 不安」などで検索するのも有効です。
まとめ：安心して出発するために
ジェットスターツアーズを利用する際は、通常のジェットスター利用とは異なるフローを把握しておくことが大切です。オンラインチェックインは使えないため、必ず「最終日程表」を印刷し、空港で提示してください。
不安がある場合は、出発5日前の確認を忘れず、余裕を持って空港へ向かいましょう。
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