ディズニーリゾートを楽しむために便利な「ディズニー公式アプリ」。アプリ内のグループ機能を使えば、複数人でアトラクション予約やショー抽選がスムーズに行えます。しかしチケットを親の端末で購入したり、すでに別のグループに参加している場合は、友人とのグループ共有に制限が生じることがあります。本記事ではその解決方法を丁寧に解説します。
ディズニーアプリのグループ機能とは
グループ機能では、1人が代表してグループを作成し、他のメンバーがそのグループに参加することで、チケットやスタンバイパス、レストラン予約などをまとめて管理できます。
しかし、同一チケットは1つのグループにしか登録できず、複数のグループに同時参加することはできません。
すでに別グループに参加している場合の問題点
例えば、親のスマートフォンでチケットを購入し、そのまま親がアプリで管理している場合、親のアカウントがすでに別のグループに所属していると、別グループに移動することができません。
この場合、友人が作った新しいグループに参加するためには、まず現在のグループから外す必要があります。
対処方法：チケットを別アカウントに移す
1. まず、お使いのスマホでご自身のディズニーアカウントを作成・ログインします。
2. 親のアカウントにあるチケットの「チケット情報」から、チケットコード（QRコード下の番号）を確認。
3. 自分のアカウントでディズニー公式アプリにログインし、「チケットの取り込み」でそのチケット番号を入力。
これで自分のスマホ上にチケットを表示させることができ、グループ参加が可能になります。
注意点と安全な引き継ぎのコツ
チケットの取り込みは一度行うと、他の端末では見られなくなるため、親の端末でのログアウトや画面キャプチャを念のため保存しておくと安心です。
また、チケットの共有は原則「同行者本人」である必要があるため、譲渡や転売と誤解されないように注意しましょう。
まとめ：グループ機能は事前準備が肝心
ディズニーのアプリグループ機能は非常に便利ですが、複数人でチケットを別々に購入した場合、アカウント管理に注意が必要です。事前にチケットの受け渡しとアカウント紐づけを確認しておけば、当日はスムーズにパークを楽しめます。
チケットの移行やグループ共有で困ったら、ディズニーリゾートの公式サポートセンターに問い合わせるのも一つの方法です。
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