出張や旅行でホテルを利用する際、経費精算や確定申告に必要な領収書の発行が気になる方も多いでしょう。特に、ホテルの公式サイトではなく、楽天トラベルやじゃらん、Booking.comなどの予約サイトでオンライン決済をした場合、フロントで領収書をもらえるのかという疑問がよくあります。本記事ではその点を詳しく解説します。
オンライン決済と現地決済の違い
ホテル予約における「オンライン決済」と「現地決済」では、領収書の発行元が異なります。オンライン決済では、代金を支払ったのは予約サイト（楽天トラベル、じゃらん等）であり、ホテル側は金銭を直接受け取っていません。
一方、現地決済の場合は宿泊当日にホテルで直接支払うため、ホテルが領収書を発行します。つまり、オンライン決済の場合、フロントで領収書をもらうことは原則できません。
オンライン決済で領収書が必要な場合の対応
予約サイトによっては、決済後にサイト上で領収書（インボイス対応も含む）をダウンロードできる機能があります。これは、法人カードでの支払い時や個人事業主の経費処理において有効です。
楽天トラベルやじゃらんnetでは、マイページから「領収書発行」機能を活用できます。
どうしてフロントでは発行できないのか？
ホテルが領収書を発行できるのは、ホテル自身が金銭の授受を行った場合に限られます。オンライン決済では、金額は予約サイトを通じて支払われ、ホテルには利用報告と分配金だけが届く仕組みです。
そのため、フロントで「オンラインで払いましたが領収書をください」と頼んでも、法的にホテル側が発行することはできないのです。
例外的に発行されるケース
一部のホテルでは、「宿泊証明書」という形で滞在証明を発行してくれることがあります。これには宿泊日、宿泊者名、宿泊料金などの情報が記載されますが、「領収書」ではなく「証明書」としての位置づけです。
経費申請において会社がそれでOKと判断すれば使える場合もありますが、事前に会社の経理部門に確認するのが無難です。
領収書が必要な人におすすめの予約方法
確実にホテルからの領収書が必要な場合は、「現地決済」を選択するのがベストです。楽天やじゃらんなどの予約サイトでは、決済方法の選択時に「現地決済可」のホテルを選ぶことで、フロントで正式な領収書を受け取れます。
また、現地決済可能なプランは多少高いこともありますが、領収書を確実に入手したい方には最適です。
まとめ
ホテル予約でオンライン決済を選んだ場合、領収書はフロントではなく予約サイトが発行します。ホテルでは対応不可のケースがほとんどです。領収書が絶対に必要な方は「現地決済」を選択しましょう。
また、オンライン決済でも予約サイトのマイページで領収書が出せる場合もあるので、利用前に確認することが大切です。
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