シンガポール航空で「キャンセル・変更不可」チケットを購入した場合でも、諦めるのは早いです。出発日が半年以上先で空席があるなら、条件によっては変更が可能なケースもあります。本記事では、実際のポリシーに基づいて、安全かつ賢く変更する方法を解説します。
運賃タイプと規約の確認方法
「キャンセル・変更不可」と書かれていても、実は運賃規則に“払い戻し不可”と明記されているだけの場合もあります。公式規約によると、非返金運賃では、キャンセルしても税金部分しか戻りませんが、変更(リブッキング)は運賃規則に沿って可能とされています。
実際、Redditのユーザー体験では、「$50程度の手数料で変更可能だった」という報告もあります。
公式Webでの変更手続き手順
1. シンガポール航空Webサイトの「Manage Booking」にアクセス
2. 予約番号と名前でログインし「Change flight」を選択
3. 日付や便を選び、運賃差額+変更手数料を確認
4. 支払って再発券完了
ここで「Change flight」ボタンが出なかったり、「変更不可」と明示される場合は、Webでは変更できません。
空席がある場合の追加費用や条件
変更時の費用は主に3種類。
- 運賃差額:新しい便の運賃と元の運賃の差
- 変更手数料:運賃タイプにより$50〜$150程度
- 支払い済手数料・税金の扱い
Redditでは「値段差がなければ手数料のみで変更可能だった」という体験談もあり、空席のある早めの変更が狙い目です。
カスタマーセンターに問い合わせるメリット
Webで変更できない場合や複雑な旅程の場合、カスタマーセンターに連絡するのが有効です。運賃タイプや空席状況によっては、手数料の免除や再予約の特例対応が受けられる場合もあります。
公式FAQには「Medicalなど緊急理由なら追加費用なし変更可能」とありますが、それ以外でも丁寧に交渉すれば柔軟に対応してもらえることもあります。
実際の手順と注意点まとめ
以下は変更を進める際の手順です。
- 運賃タイプを予約確認メールで確認
- Webで「Change flight」ボタンがあるか確認
- 変更可能なら運賃差+手数料を支払い再発券
- できない場合はカスタマーセンターに電話
- 交渉で手数料免除・改善ケースも期待
ただし、変更が保証されているわけではないので、早めの対応が重要です。
まとめ
「キャンセル不可」でも、出発日変更の余地は十分にあります。運賃タイプをよく確認し、Web試行、ダメならサポートに相談。特に空席が多い日なら、費用は運賃差+$50程度に収まる可能性も。症状ではなくとも、諦めずにチャレンジしてみましょう。


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