ポイントサイト経由で同じホテルの同タイプの部屋を再度予約しようとしても、キャンセル後すぐ反映されず焦ることがあります。本記事では、キャンセル完了から部屋が予約可能になるまでの期間や、再予約をスムーズに行うための対策を詳しく解説します。
キャンセル処理完了までの時間
キャンセル操作がTrip.com上で完了しても、サイト在庫に反映されるまで数時間～数日かかることがあります。
また、決済取り消しや返金処理と在庫更新は別プロセスで、在庫の復活にずれが出ることもあります。
返金のタイミングと在庫反映の関係
カード返金には平均としてキャンセル後10営業日＋その後2～3週間かかるケースが報告されています[引用]。しかし、在庫の反映は返金とは無関係です。
つまり、返金が完了しなくても、部屋が早ければ1〜2日以内に空き状況に戻る可能性があります。
実例：どれくらいで再予約できたか？
ユーザー報告では、「航空券・ホテルのキャンセル後、返金反映は2ヶ月かかったケースもある」との声もありますが、在庫はそれより早く戻ることが多いようです[引用]
一方、在庫復活が遅い場合にはホテル側のシステムやDay‑of‑cut‑offルールが影響している恐れがあります。
すぐに再予約するための対策
- 複数端末・ブラウザで頻繁にチェック：在庫復活が非同期に近いため、短時間に何度かリロードするのがおすすめ。
- キャンセル確認後に30分〜1時間待って再検索：即時反映は稀ですが、1日以内には出るケースも。
- どうしても取れない場合はカスタマーサポートへ連絡：在庫未反映はシステム遅延の可能性あり、サポートが即時反映を依頼してくれる場合もあります[引用]
他サイトでの再予約の可能性
ポイント経由サイトや他OTA（オンライン旅行代理店）でも在庫は共有されており、Trip.comで表示されない部屋が他社で予約できることもあります。
だから、同条件で他サイトに空きがあるか早めにチェックするのが有効です。
まとめ：目安と対策を知って冷静に動こう
キャンセルから在庫復活までは通常1日以内〜数日が目安です。返金処理とは別と考え、キャンセル後30分〜24時間以内に再検索→翌日チェック→数日待つという段階的な対策を取りましょう。
再予約できない状況が続く場合は、カスタマーサポートへ問い合わせて確認しつつ、他OTAでの空き状況も併せて探すのが安全で賢い方法です。
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