初めて新幹線を利用する方や、Suicaで在来線から乗り継ぐ場合、改札での通り方が不安になることは多いですよね。特に、新横浜などの新幹線駅で「在来線からどう切り替わるのか」「きっぷは何枚入れるのか」といった疑問をお持ちの方に向けて、この記事では丁寧に解説します。
Suicaで在来線から新横浜へ行く際のポイント
まず、出発地(例:横浜や川崎など)から新横浜まではSuica(ICカード)で問題なく乗車可能です。新横浜駅に到着すると、在来線用の自動改札を通って一度「出場」します。
ここで間違えやすいのが「Suicaでそのまま新幹線に乗り継げる」と思いがちな点です。新幹線には必ず紙のきっぷが必要で、Suicaで直接新幹線改札には入れません。
新横浜での乗り継ぎ手順:きっぷが必要
新横浜駅で改札を出た後、新幹線乗車券と特急券の2枚を用意して、新幹線専用の改札へ進みます。ここで、2枚を重ねて自動改札に一緒に入れてください。すると、自動的に1枚または両方が戻ってきますので、忘れずに取ってください。
このとき、Suicaは使いません。あくまでSuicaは在来線用、新幹線は紙のきっぷで区別されているためです。
きっぷの買い方と注意点
新横浜から名古屋までのきっぷは、駅の窓口・券売機・または事前にオンライン(EX予約、えきねっとなど)で購入できます。今回は「新横浜から名古屋」のみ紙のきっぷが必要となります。
駅の券売機で購入する場合は、「新幹線乗車券」と「特急券」の両方を発券してください。1枚にまとまっている場合でも、改札ではそのまま投入できます。
よくある間違いと対処法
以下のような間違いが多く見られます。
- 新幹線の改札にSuicaだけで入ろうとする → 改札エラーになります。
- きっぷが2枚必要なのに1枚だけ入れてしまう → 通過できず、再投入が必要です。
- 在来線の改札を出ずにそのまま乗り換えようとする → エリアが分かれているため不可。
不安な方は駅員に「新幹線に乗り継ぎます」と一言伝えると、丁寧に案内してくれます。
改札での動き方まとめ
- Suicaで在来線に乗車
- 新横浜駅の在来線改札を出場(Suicaでタッチ)
- 紙の新幹線きっぷ2枚を持って新幹線改札へ
- 2枚を一緒に入れて改札通過
慣れていない方でも、この順番を守ればスムーズに乗り換えられます。
まとめ:Suicaは在来線だけ!新幹線には紙のきっぷで
在来線と新幹線をまたぐ移動では、Suicaと紙のきっぷを上手に使い分ける必要があります。改札を出てから新幹線乗車までの流れを把握しておけば、安心して旅をスタートできます。
万が一困った時は、周囲の駅係員に声をかけてみましょう。駅には丁寧な案内があり、きっとスムーズに案内してもらえるはずです。


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