楽天トラベルのバス予約でコンビニ決済を利用する方法と注意点

楽天トラベルで高速バスを予約した際、コンビニ決済を選んでも支払い方法が分かりにくいという声をよく聞きます。ここではその支払手順と注意点をわかりやすく解説します。

コンビニ決済に必要な情報

コンビニ決済を利用するには、予約後に届く「お支払受付番号」と予約時に登録した「電話番号」が必要です。

これらは予約確認メールやマイページの〈予約詳細〉で確認できます。

利用できるコンビニと支払い期限

支払い可能な店舗はローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマートです。
支払い期限は、予約日から3日以内ですが、出発日に近い場合は翌日や当日までとなりますのでご注意ください。

支払い手順の流れ

① コンビニの端末（LoppiやFamiポートなど）で受付番号と電話番号を入力。

② 端末から発行される申込券をレジに持って行き、現金またはFamiPay等で支払い。

支払い後の確認と乗車準備

支払い後は領収書や支払完了メールが控えとして必要です。車内で提示するWeb乗車票やQRコードと合わせて準備しておきましょう。

トラブル回避のための注意点

• 支払期限を過ぎると予約が自動キャンセルされます。
• 手数料は無料ですが、キャンセル時の返金には手数料が発生する場合があります。
• 支払い方法の変更はできず、変更するには一旦キャンセルして再予約が必要です。

まとめ

コンビニ決済は手順さえ把握しておけば非常に便利ですが、番号入力ミスや支払期限切れなどでキャンセルになるケースも多いです。支払い期限や必要書類をよく確認し、余裕を持って支払いを済ませておくのが安全な利用のポイントです。