USJのチケットメールを消してしまった!再取得と当日入場の対処法まとめ

テーマパーク

27日にユニバーサルスタジオジャパンへ入場予定で、購入済みチケットのメールを誤って削除してしまった方へ。ログインせずに購入し、スクショもない場合、当日の入場に向けた対応策をご紹介します。

まずは購入履歴の確認を!Clubユニバーサル会員登録がおすすめ

USJでは購入したチケットは〈Clubユニバーサル〉のマイページから確認・QRコード再取得が可能です。購入時点でログインしていなかった場合でも、会員登録して電話番号や購入情報を紐付ければ履歴を呼び出せる可能性があります。

Yahoo!知恵袋でも「Clubユニバーサルにログインして購入履歴を見て、QRコードを表示・スクショしておく」との助言があり、再送手続きにも対応できる旨が報告されています:contentReference[oaicite:0]{index=0}。

公式に問い合わせ!WEBチケットストアの再発行対応もあり

USJ公式のWEBチケットストアの利用規約によると、メールの紛失やQRコード削除によるチケット再発行は原則的に不可ですが、購入記録が確認できれば例外対応がある場合もあります:contentReference[oaicite:1]{index=1}。

購入確認フォームや問い合わせ窓口から「メールが届いていない/紛失した」と説明し、購入者情報(氏名・日付・人数・決済方法など)を伝えれば、スタッフによって当日対応をしてくれることがあります。

当日はどうする?再発行できなければ代替手段も視野に

万一、メールの再送が間に合わない場合、当日以下の2点を用意しておくとスムーズです。

  • 購入に使ったクレジットカード(または決済履歴が分かるもの)
  • 支払い時に使用した電話番号やメールアドレス

これらを持ってチケット窓口へ行けば、購入記録をもとに対応してくれるケースがあります。

まとめ:ログイン&問い合わせで解決できる可能性が高い

誤ってチケットメールを削除しても、まずは〈Clubユニバーサル〉に登録してマイページから購入履歴の確認を。再発行が難しい場合でも、当日窓口で購入情報を提示すればチケット対応が期待できます。

重要なのは慌てず、購入に使った情報(クレカ・電話番号・日付など)を手元に揃えて行動すること。これで当日もしっかり入場できる可能性が高くなります。

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