台風などの悪天候で飛行機が影響を受ける際、ANAでは往路・復路ともに振替や払い戻しに対応しています。このガイドでは、復路が対象外と表示されたケースでも変更可能かどうかを整理します。
ANAの悪天候対応の基本
台風や降雪など、不可抗力（天候・自然災害等）により便が欠航・遅延した際は、ANAが振替や払い戻しに対応します。料金・手数料は免除されます [参照]
条件を満たせば、往路だけでなく復路も同様の救済措置を受けられます。
往路が対象、復路が対象外表示の理由
復路が対象外でも、往路が悪天候対象であれば、復路もまとめて振替・払い戻しできることが多いです [参照]
システム上、復路は「別切り」扱いになっている場合があるため、個別に対象外表示されることがあります。
振替・払い戻しの手続き方法
ANAウェブサイト、コールセンター、空港カウンターで手続き可能。出発便の翌日以降でも受付可（国内線は出発便＋30日以内） [参照]
往路欠航が確定すれば、復路も合わせて処理できます。例：往路が欠航、復路は運航予定でも、復路の振替を申し出可能です。
手数料と差額について
悪天候救済では手数料は無料です。振替後の運賃と元の運賃の差額があれば、差額も発生しません [参照]
万が一振替後の運賃が低ければ全額返金されます。
注意すべきポイント
- 予約番号が別なら、まとめての扱いが難しくなることもある。
- 旅行会社利用やパッケージツアーの場合は、購入窓口に連絡が必要。
- 復路のみ対象外とシステムが示しても、航空会社に直接連絡すれば対応可能なケースが多い。
実際のケース：復路が対象外でも大丈夫？
Yahoo知恵袋などでも「往路欠航なら復路も払い戻し可能」との報告があります。復路が別建で予約されていても、「一連の旅程」と認められれば対応される例が出ています [参照]
まとめ
ANAでは台風などの悪天候時、往路・復路ともに振替・払い戻しが原則無料で対応されます。システム上の表示に惑わされず、復路も含めてANAカスタマーサービスや窓口にご相談ください。
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