シンガポールのHotel Clover 769 North Bridge RoadをBooking.com経由で予約した場合に、予約者本人が不在でも友人が先にチェックインできるのかなど、実際の対応をご紹介します。
友人が先にチェックインできるか?
Booking.comのFAQによると、ゲスト名の変更や追加は原則できないとされています。つまり予約者と異なる人名義でのチェックインには、事前にホテル側の了承が必要です。予約名義が本人であっても、その方が不在の場合は確認が必要です。
ホテル側の受付ルール
Hotel Clover 769 North Bridge Roadではチェックイン時に写真付き身分証明書とクレジットカードの提示が義務づけられています。
また、予約情報と一致しない身分証ではチェックインを拒否される可能性があります。
Booking.com予約の性質と変更の制限
Booking.comでは予約の変更(宿泊者情報など)は原則できないため、予約後に宿泊者の入れ替えが生じる場合は、Booking.com側またはホテルへ直接連絡を入れる必要があります。
特に第三者の宿泊予定がある場合は、確認の連絡を早めに行いましょう。
私が途中帰国して、友人だけ滞在する場合
ホテルによっては予約名と実際の宿泊者が一致しないと断る場合があります。友人だけがその後滞在する予定がある場合は、事前にホテルへ許可をもらうことが望ましいです。
特に長期滞在中に途中合流・帰国などがあるときは、予約ルート経由でホテルに連絡して取り決めを確認してください。
実例と注意ポイントまとめ
過去の旅行者経験では、第三者の先行チェックインには宿側了承が必要だったという事例があります。
Booking.comの規約や一部ホテルの条項では「予約は譲渡不可・変更不可」と明記されており、名前の異なる来訪者を受付しないケースも報告されています。
まとめ
本記事に書いた内容は、まさにご質問のケースに対応できる情報です。ホテル予約名と実際の宿泊者名が一致しないとチェックインを拒否される場合もあるため、必ず事前にホテルへ連絡確認しておくことをおすすめします。
予約変更ができないBooking.comの仕様を踏まえ、問題なく宿泊できるよう対策を講じましょう。


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