万博シャトルバス｜桜島‑万博間のキャンセル・払い戻しは当日でも無料？実際のルールを徹底解説

大阪関西万博の桜島駅⇔万博会場を結ぶシャトルバスについて、当日のキャンセルや払い戻しが本当に無料か、利用前の条件などを詳しく整理しました。

利用前であれば当日でも無手数料で払い戻し可能

KANSAI MaaSアプリによる桜島駅⇔万博会場のシャトルバス乗車券は、利用開始前かつ乗車前であれば、当日中でもアプリ上で無手数料で払い戻しできます。【参照】 :contentReference[oaicite:0]{index=0}

たとえば19:00発を予約していて、18:00時点で「乗らない」と判断した場合でも、その便の利用開始前であればキャンセル可能です。

バスに乗車開始された後は払い戻しできませんので、ご注意ください。利用前キャンセルを忘れると自動的に無効になります。

ただし、万博会場⇔桜島駅以外の路線（たとえば大阪駅⇔万博会場など）は、当日の払い戻しでも手数料が発生することがあります。詳細な条件はチケット種別によって異なります。 :contentReference[oaicite:1]{index=1}

桜島駅⇔万博間では無手数料の条件がある一方、他の区間のチケットではご利用日の前日まででも一人あたりの払い戻し手数料が100 円発生する場合があります。 :contentReference[oaicite:2]{index=2}

そのため各区間の払い戻し条件を必ず確認した上で操作する必要があります。

アプリ内の「チケット一覧」から該当チケットを選び、「払い戻し」または「変更」ボタンから操作します。

※チケット画面を一度分配したり開いてしまうと、払い戻しできなくなるケースがあります。キャンセル可能かどうかは詳細画面で確認してください。 :contentReference[oaicite:3]{index=3}

予約した時間帯に遅れても空席があれば乗車は可能ですが、予約時間帯の乗客が優先されるため待ち時間が生じる可能性があります。混雑時は長時間待つケースもありますので、時間厳守をおすすめします。 :contentReference[oaicite:4]{index=4}

桜島駅⇔万博会場のシャトルバスは、乗車前でさえあれば当日キャンセルでも**KANSAI MaaSアプリ上で無手数料**で払い戻し可能です。乗車開始後は不可となります。

ただし、他の路線や区間では手数料や期限が異なるため、予約前に条件を確認し、状況に応じて早めに対応することが大切です。