家族や友人のために新幹線のチケットを代わりに予約してあげたいと思ったことはありませんか？特に遠方に住んでいる人が訪ねてくる場合、こちらで手配してあげるとスムーズです。しかし、「えきねっと」など一部のサービスでは、本人以外の利用が制限されているケースもあるため注意が必要です。この記事では、他人の新幹線チケットを予約する際に知っておきたいポイントをまとめました。
えきねっとでは本人予約が原則
えきねっとはJR東日本が提供するオンライン予約サービスですが、登録時に本人確認が求められ、チケットの受け取りや乗車の際にも本人であることが前提とされます。つまり、えきねっとを使って他人（例：鹿児島の友人）の分を代理で予約することは原則として認められていません。
また、えきねっとは基本的に「予約した人自身が利用する」仕組みのため、利用者名の変更や他人への譲渡はできません。
他人の分を代理予約する方法
えきねっとが使えない場合でも、以下のような方法で他人の新幹線チケットを代理で予約・手配することが可能です。
- みどりの窓口で直接購入：全国のJR駅にある窓口で、他人名義のチケットも購入できます。受け取りも紙のきっぷなので柔軟です。
- 旅行代理店での購入：JTB、HISなどの店頭で購入すれば、本人確認なしで他人の分も購入できます。
- スマートEX（JR東海・西日本）：本人名義での会員登録が必要ですが、チケットレスで利用可能な点が便利です。
代わりに予約するときの注意点
誰かのためにチケットを予約する際は、次の点に注意しましょう。
- 乗車する本人の名前・乗車日・列車・区間・座席タイプを正確に把握する
- 紙のきっぷを手渡す方法を事前に決めておく（郵送、駅での受け取りなど）
- 本人がICカードを使う場合は、その人のカードでの登録が必要なケースもあるので要確認
おすすめの予約方法と受け渡し例
鹿児島から新横浜に来る友人のチケットを代理で予約する場合、以下の方法が現実的でおすすめです。
① あなたが最寄りのJR駅のみどりの窓口で「鹿児島中央→新横浜」の新幹線指定席を購入し、紙のきっぷとして受け取る
② きっぷを郵送、または新横浜駅で合流して手渡す
③ 駅で受け取ってもらう場合は、受取番号などを共有しておく
えきねっと以外の便利な予約サービス
代理予約ができないえきねっとの代わりとして以下のサービスも検討できます。
まとめ
友人や家族のために新幹線チケットを予約する場合、えきねっとは原則本人利用専用ですが、みどりの窓口や旅行代理店での購入であれば代理での予約が可能です。
利用者本人とよく相談し、受け取り方法や乗車の流れをしっかり確認してから手配するようにしましょう。
コメント