キャセイパシフィック(Cathay Pacific)の会員登録で誕生日を入力したけど確認画面がなかった、プロフィールでは月以外が「*」で隠される、ちゃんと合っているか不安──そういう声も少なくありません。
プロフィールで誕生日は編集できる?
公式FAQによれば、会員ページの「Profile」→「Update Profile」から個人情報を編集できると案内されていますが、実際には誕生日がオンラインで修正できないケースもあるようです。誕生日欄は本人確認の機能を兼ねているため、直接変更できないように設定されている可能性があります。※注意:誕生日は本人確認情報として重要な項目です。
redditなどの利用者の報告によると、誕生日が間違っていてもオンラインでは編集できず、カスタマーサポートに連絡するかアカウントの再作成が必要になるケースがあります。あるユーザーは「誕生日はオンラインで編集できない」と記載していました。:contentReference[oaicite:0]{index=0}
誕生日を修正するには?
誤って入力した誕生日を変更したい場合、次の方法があります。
- サポートに連絡してパスポートの写しなどを提供し、修正を依頼する。
- 新しいアカウントを作成し直す(ただしマイルやステータスは引き継げないリスクがあります)。
redditでは「Passportをアップロードすれば誕生日を修正できた」というコメントもある一方で、「アカウント削除して再作成した」という声も報告されています。:contentReference[oaicite:1]{index=1}
プロフィール上で誕生日が*で隠されている理由は?
プロフィール画面で誕生日の「日」と「年」が「*」で表示されるのは、セキュリティとプライバシー保護のための措置です。全ての会員情報が完全に公開されるわけではなく、正しいものを登録していればフライト予約時やチェックイン時に問題が起きることはありません。
ただし、誤った日付を入力していると、オンラインチェックインや本人確認時に一致せずフライトに影響が出る恐れがあります。:contentReference[oaicite:2]{index=2}
正確さが求められる理由とは?
誕生日は運転免許証やパスポートと同様に本人確認上重要な情報として扱われています。搭乗時の本人確認やマイル移行処理などで誤りがあった場合、手続きが制限されたり、利用できない可能性があります。
まとめ
誕生日はプロフィール画面で全ての情報が見えるわけではなく、実際には編集できない場合もあるという点に注意が必要です。
誤った日付を入力していると思った場合は、まずサポートに連絡して修正の可否を確認し、必要であれば再登録を選択肢に含めるのがおすすめです。


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