8/12開催の「KAWAII LAB. SESSION in 大阪・関西万博」2か月前抽選で当選された方に向け、チケットぴあからの案内メールと座席指定に関する情報を整理しました。
抽選当選通知と座席番号メールのメールは届いている？
まず、万博ID登録時に使用したメールアドレスには、当選通知が7月中旬以降に順次届いているという情報があります。([cite]:contentReference[oaicite:0]{index=0})。
ただし、チケットぴあからの「座席番号などの詳細案内メール」は、まだ届いていないという報告が多数あります。Yahoo!知恵袋での当選者の声も、「ぴあからのメールはまだ来ていない」という内容でした。([cite]:contentReference[oaicite:1]{index=1})
座席番号の案内はいつ？公式情報と流れ
公式では「当選者には万博ID登録メールとチケットぴあより発行手続き案内が届く」と記載されています。([cite]:contentReference[oaicite:2]{index=2})
一般的には座席に関する案内は当選後すぐではなく、イベント直前に送られるケースが多いと予想されます。
席番号はどのように確認できるのか？
座席情報は、座席指定エリアがランダムに割り当てられ、メールには「指定席または後方立ち見エリア」とだけ記載される可能性があります。([cite]:contentReference[oaicite:3]{index=3})
ぴあのメッセージ機能やWeb上で発券手続きを行う際に確認できるケースもあります。
メールが見つからない・届かない場合の対処法
- 万博IDに登録したメールアドレスの受信設定を確認し、受信ドメイン「pia.co.jp」を許可する。
- 迷惑メールフォルダも含めて再確認を。
- それでも届いていない場合は、公式に「メールの再送は不可」と明示されているため、チケットぴあ（event@linkst.jp）へ問い合わせを。問い合わせ時はメール件名：「U‑NEXT MUSIC FES イベント観覧入場券 お問い合わせ」とし、本文に「ご質問」「お名前」「お電話番号」を記載してください。([cite]:contentReference[oaicite:4]{index=4})
座席が友人と並ぶかどうかは？
同一申込み（代表者と同時に登録）で連番に申し込んでいれば、座席は隣になる可能性が高いです。ただしエリア割り当てはランダムなので確実ではありません。([cite]:contentReference[oaicite:5]{index=5})
まとめ：今できる確認と心得
・当選は万博ID登録メールで受け取り済みの方が多いが、ぴあメールはまだ届いていないケースがある。
・座席番号など詳細はイベント直前にメールで案内される可能性が高く、焦らず待つのが基本。
・不安な場合はぴあへ問い合わせし、受信設定や迷惑フォルダの確認も忘れずに。
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