夜の世界で働くキャバクラ嬢にとって、スマートフォンは単なる連絡手段ではなく、お客様との信頼関係を築き、営業活動を行うための重要なツールです。この記事では、キャバ嬢が使うスマホが自前なのか、店舗支給なのか、その実情と背景を解説します。
キャバ嬢が使うスマホは基本的に自前が主流
多くのキャバクラでは、スマホは店舗から支給されることは少なく、ほとんどのキャストが自身で用意したスマホを使って営業活動をしています。これは、店舗が通信費や機材管理を行う負担を避けるためであり、個人の営業スタイルに合わせやすいというメリットもあります。
たとえば、InstagramやLINEを営業に使う場合、プライベートと切り分けるために専用のアカウントを用意したり、2台持ちをしているキャストも少なくありません。
営業用スマホを持つキャバ嬢も一定数存在
一部の人気キャバ嬢や、ハイレベルな店舗では営業専用スマホを別途用意するケースもあります。これは顧客管理を効率化するためであり、特に売れっ子キャストになるほど「営業用スマホ」「プライベート用スマホ」と分ける傾向が強まります。
また、ガラケー+スマホという二刀流スタイルも一時期流行しており、営業先との通話専用に安価な通話プラン付きガラケーを持っているケースも見られます。
店舗支給スマホが導入されるケースとは?
ごく一部の大型グループ店や、情報管理に厳しい店舗では、支給用スマホや営業専用のSNS管理アカウントを導入している場合もあります。これは顧客情報の流出リスクを抑えることや、売上・連絡管理を中央集約する目的があります。
しかしこの場合、店舗退店時に顧客リストを持ち出せないなど、キャストにとって営業資産を失うリスクもあるため、必ずしも歓迎されるとは限りません。
営業とプライベートを分ける工夫
スマホ1台でプライベートと営業を両立させているキャストも、LINEのアカウントを分ける、名前を源氏名にする、深夜の通知をオフにするなど工夫をしています。
例えば、LINE Businessや複数アカウントを作成できる専用アプリを活用して、お客様対応をより効率的に行っているケースもあります。近年では、InstagramやX(旧Twitter)などSNS経由での営業も一般化してきており、SNS専用の営業アカウントを持っているキャバ嬢も増えています。
まとめ:スマホは“営業武器”、管理と工夫がカギ
キャバ嬢が使うスマホは原則として自前であり、支給スマホが用意されるケースは一部に限られます。売上や顧客管理において重要な役割を果たすスマホは、今やキャストにとって欠かせない営業ツールです。
営業活動を円滑に進めるためにも、プライベートとの切り分けや情報管理の工夫が求められる時代です。

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