グアムの人気リゾート「ホテルニッコーグアム」で開催されるサンセットビーチBBQは、多くの日本人観光客に人気のアクティビティです。しかし、予約サイト「ベルトラ（VELTRA）」を通じて申し込む際に、現地到着後の電話での予約再確認が求められ、英語でのやりとりに不安を感じる方も多いでしょう。この記事では、英語が苦手な方でも安心して手続きを進めるための方法と実例を解説します。
なぜ現地で電話確認が必要なのか？
VELTRAを通じて予約したアクティビティの一部では、現地催行会社の事情により、到着後の再確認が必要とされています。これは、予約の最終確認や当日の集合時間・天候・人数調整などを直接確認するためであり、安全でスムーズな体験を提供するための措置です。
ホテルニッコーグアムのBBQもその例に該当し、公式には「到着後に現地へ電話連絡をする」ことが求められています。
英語が苦手な方への対処方法
英語が得意でない方でも、以下の方法で安心して予約確認を行うことができます。
- ① ホテルのフロントに依頼する：ホテルのスタッフに「VELTRAでBBQを予約しましたが、確認の電話を代わりにお願いできますか？」と日本語で伝えると、対応してくれる場合があります。
- ② 日本語スクリプトを用意する：下記の英語例文を読み上げるだけでOKです。
Hello. This is a confirmation call for my BBQ reservation through VELTRA. My name is [あなたの名前], and the reservation is for [予約日時]. - ③ チャット対応が可能な場合は活用：催行会社によっては、WhatsAppやLINE、メールでの確認を受け付けていることもあります。予約確認メールに記載されている連絡手段をチェックしてみましょう。
実際に電話した人の体験談
実際にベルトラから予約した利用者の声を紹介します。
「ホテルにチェックインした時、フロントに相談したら快く電話してくれました。電話内容は、名前と日程の確認だけで2〜3分で終わりました。」
「自分で英語で電話しましたが、VELTRAと名前、日付を伝えるだけで問題ありませんでした。難しい英語は必要なかったです。」
予約確認の英語テンプレート
電話で自分で確認する場合は、以下のテンプレートを紙に書いておくか、スマホにメモしておくと安心です。
| 内容 | 英語例文 |
|---|---|
| 挨拶 | Hello. This is [Your Name]. |
| 予約の目的 | I would like to confirm my BBQ reservation made via VELTRA. |
| 予約日時 | It is on [Date and Time]. |
| 感謝 | Thank you very much! |
まとめ：不安でも対応策を知れば大丈夫
グアムのアクティビティ予約では、到着後の電話確認が必要な場合がありますが、英語が苦手でも十分対応可能です。ホテルスタッフに頼む、テンプレートを使う、チャットやメールを活用するなど、複数の方法があります。準備をしておくことで、不安なく旅を楽しめます。現地で困らないよう、事前にスクリプトや確認事項をメモしておくと安心です。
コメント