えきねっとのチケットレスサービスでは、予約者以外の同伴者のICカードにも乗車情報が通知されるのか疑問に思う方も多いでしょう。特に家族や友人など複数人での新幹線移動では、スムーズな乗車のためにも事前に仕組みを理解しておくことが大切です。
チケットレス乗車の基本仕組み
えきねっとの「新幹線eチケットサービス」では、予約時にICカード番号を紐づけることで、チケットレスで自動改札を通過できます。切符は発券不要で、ICカードが乗車券代わりになります。
この際、代表者がまとめて予約しても、同伴者それぞれのICカード番号を登録していれば、それぞれのICカードで改札を通過できます。
同伴者への通知は基本的に行われない
ICカードがモバイルSuicaアプリなどの形式であっても、えきねっとから同伴者に対して直接的な「乗車通知」や「予約完了のお知らせ」が送信されることはありません。
そのため、同伴者が自分のスマートフォンで「乗れることが通知される」ようなことは通常ありません。乗車可否は予約者側から共有する必要があります。
同伴者が乗車情報を確認するには
同伴者が自分の乗車情報を確認するには、えきねっとの予約者から詳細を共有してもらう必要があります。例えば乗車日時・列車番号・座席番号などをメッセージで知らせるのが一般的です。
ただし、同伴者もえきねっとアカウントを持っていて、共有機能が使える場合は、自身のアカウントで予約情報を見ることが可能になる場合もあります。
ICカード登録の注意点
- ICカード番号(Suica IDなど)は正確に入力すること
- 登録したICカードでなければ自動改札は通れません
- 機種変更後のモバイルSuicaはSuica IDが変わることがあるため、再登録が必要
モバイル型のICカードでは、アプリからSuica ID番号を確認し、えきねっと予約時に正確に入力しておくことがとても重要です。
実際の乗車の流れとトラブル回避
乗車当日は、登録済みのICカードを使って各自が自動改札を通過します。駅係員に切符を見せる必要はなく、スムーズにホームへ向かえます。
一方で、登録ミスや通信エラーがあると改札で弾かれる場合もあるため、事前に予約者が確認・周知しておくと安心です。
まとめ
えきねっとのチケットレス予約で同伴者に通知が届くことは基本ありません。乗車に必要な情報やICカード登録は代表者がしっかり把握し、適切に共有することで、スムーズなグループ乗車が実現します。事前確認を怠らず、安全な旅を楽しんでください。


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