飛行機で家族がバラバラの座席になったときの対応ガイド｜席交換の依頼方法と成功のポイント

海外旅行などの長距離フライトでは、家族一緒の座席を確保したいもの。しかし、繁忙期や予約タイミングの都合で、家族が前後の席に分かれてしまうケースも少なくありません。この記事では、そうした際の席交換の方法やマナーについて解説します。

家族が前後の席に分かれた理由とよくある状況

特にお盆や年末年始の繁忙期は座席が早期に埋まりやすく、指定を忘れたりクレジット登録が失敗していると希望の席が取れないことがあります。また、2人席や通路側など人気席はすぐに埋まるため、ファミリーでも前後や左右に別れて座るケースが見られます。

一方で、機内での座席交換を希望する乗客は一定数おり、航空会社も可能な範囲で柔軟に対応しています。

航空会社によっては、出発直前まで空席やキャンセルが発生するため、当日空港で座席を調整できるケースもあります。ただし、すでに満席に近い場合は希望通りの変更は困難です。

その際に有効なのが「隣席の方との交換」。機内での依頼にはコツと配慮が必要です。

基本的には乗客同士での直接交渉が一般的ですが、周囲への配慮やトラブル回避のために客室乗務員（CA）を介してお願いするのがベターです。

特に相手が通路側や希望席だった場合、単に「子どもがいるので替わってください」と伝えるよりも、CAさんに「もし交換が可能な場合はご相談いただけますか」と頼むと丁寧です。

直接依頼する場合は、次のような配慮のある伝え方が効果的です。

また、機内サービスが落ち着いた頃（シートベルトサイン消灯後）に話しかけるのがマナー的にもベストタイミングです。

・通路側や前方席など人気席への移動を求めない
・お礼の気持ちをしっかり伝える（「ありがとうございます」と笑顔）
・CAさんに「無理にはお願いしません」と前置きする

こうした配慮により、交換がスムーズに進む可能性が高まります。

もちろん、座席は相手の所有権でもあり、断られる場合もあります。その場合は無理にお願いせず、子どものお世話をしやすい工夫（前後で話しかけ合う、荷物を前席にまとめておくなど）を事前に整えておきましょう。

また、航空会社によっては乳児連れ優先の席調整をしてくれることもあるため、空港到着後すぐにカウンターで相談するのもおすすめです。

当日座席が家族で離れてしまった場合でも、直接またはCA経由で丁寧に交渉すれば席交換は可能なケースが多いです。事前準備と柔軟な対応、感謝の気持ちを大切にしながら、安心して旅をスタートできるようにしましょう。