フジトラベル（富士急トラベル）で東京から山梨方面への高速バスを予約しようとして「出発の1か月前になっているのに予約できない…」と困った経験はありませんか？この記事では予約開始日や路線ごとの違い、すぐに問い合わせるべきポイントを事例を交えて分かりやすく解説します。
予約は出発日の1ヶ月前から開始（京都・大阪線は2ヶ月前）
富士急トラベルが運営する多くの高速バス路線では、乗車日1ヶ月前の同日から予約受付が始まります。ただし、京都・大阪方面の特定路線においては、2ヶ月前から予約可能な例外もあります。東京‐山梨線については、原則1ヶ月前から受付です【参照】。
予約ページで❌表示になる主な理由
予約ページが「❌」（予約受付対象外）となっているのは、以下が原因と考えられます。
- 乗車日がまだ1ヶ月前に達していない（受付前）
- 席がすでに埋まってしまっている（満席）
- システム上の事前受付状態で、座席確保が未確定
とくに「受付前」にサイトへアクセスするとまだ予約開始されておらず、❌表示となることがあります。
事前受付（リクエスト受付）とは？
出発日が1ヶ月前より前の場合、予約は確定ではなく“事前受付”扱いになります。この段階では座席の確保は保証されず、後日メールで確定可否が連絡されます。満席などで確保できないこともあるのでご注意ください【参照】。
すぐに確認すべきポイント
・乗車予定日が予約開始日を過ぎているか
・予約ページに「事前受付」と表示されていないか
・満席である可能性
これらを踏まえたうえで、予約ができない理由を確認するには、早めに公式サイト・コールセンターへ問い合わせるのが確実です。
問い合わせ先と具体例
フジトラベル（富士急トラベル）高速バス予約センター
公式ページに記載の電話番号に連絡し、乗車日・路線・人数などを伝えると対応してもらえます。
例：東京→山梨（河口湖・甲府方面）路線について「予約できない」という旨を相談すると、受付状況や満席情報を確認してもらえます。
まとめ：予約タイミングと問い合わせが鍵
・東京‑山梨方面の高速バスは、出発日の1ヶ月前の同日から予約開始（例外の京都・大阪線は2ヶ月前）です。
・予約ページに❌と表示されるのは、まだ受付開始前か満席のどちらかが多いパターン。
・恐らく、予約枠が解放された直後か、座席不足の可能性があるため、フジトラベル予約センターに早急に確認すると安心です。
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