2025年大阪・関西万博のチケットを購入した後、やむを得ず行けなくなった場合、「払い戻しできるのか？」と気になる方も多いでしょう。本記事では、公式情報にもとづき、払い戻しの可否や例外ケース、変更や譲渡の仕組みについてわかりやすく整理しています。
原則：チケット購入後の払い戻しは不可
万博の入場チケットは、購入後にキャンセル・払い戻しを行うことは原則できません。個人の都合（予定変更、体調不良、交通遅延など）による返金は認められていません。
公式FAQでは「協会の責めに帰す事由による中止や特定の場合を除き、払戻しは行いません」と明記されています :contentReference[oaicite:0]{index=0}。
例外：主催者側による中止などに限り対応あり
花火や自然災害、大規模事故など、主催者の責任によって開催が中止された場合は、返金や振替措置が行われる可能性があります。
ただし、部分的なプログラム中止（特定パビリオン休止など）では返金対象にならないことや、補償は主催者の判断によることが注意点です :contentReference[oaicite:1]{index=1}。
来場日時や内容変更が可能な場合
購入後に来場日時の変更は最高3回まで可能ですが、変更は無料です。ただし日時指定枠が空いているか確認が必要です :contentReference[oaicite:2]{index=2}。
なお変更によりパビリオン・イベント予約が無効になる場合があるため、予約の取り直しが必要になります。
チケットの譲渡について
万博では、家族や友人など本人との私的関係にある相手への譲渡が可能です。ただし、購入価格以下で譲渡する必要があり、譲渡先も同じ来場者区分である必要があります。
譲渡には双方の万博ID登録が必要で、新しい所持者が来場予約・イベント予約などを行えるようになります :contentReference[oaicite:3]{index=3}。
購入時に気をつけたいポイント
- 購入前に予定が確定しているか確認する。
- 日時指定制チケットでは予約できないと返金不可。
- 万が一の中止に備えて、メールやアプリ通知の登録を忘れずに。
- 譲渡予定がある場合は、事前に万博IDを取得し、条件をクリアしておく。
まとめ
大阪・関西万博チケットは、基本的に購入後の払い戻しはできません。ただし、主催者都合による中止などの場合には例外的に返金対象となる可能性があります。
日程変更やチケット譲渡の仕組みもあるので、予定変更時には適切な手続きを行えば活用できます。購入前に規約をよく確認し、自分の予定やリスク管理と合わせて判断することが重要です。
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